Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ücretsiz İlan Hakkım Engellendi, Gerekçesiz Yasaklama Şikayetim

Sahibinden.com üzerindeki üyeliğim “Buğra tamkafa” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Uzun süredir ilan vermemiş olmama rağmen ücretsiz ilan hakkım bulunmasına karşın, bugün yaklaşık 10 dakika önce vermek istediğim araç/tekne kategorisindeki ilanım “yasaklı ilan” denilerek yayına alınmadı.

Sistem sadece “ilanınız yasaklıdır” şeklinde bir uyarı gösteriyor, ancak hangi sebeple yasaklandığı, hangi kurala aykırı olduğu veya neyi düzeltmem gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ücretsiz ilan hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyor olmamdan ve sebebini görememekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İlanımın hangi gerekçeyle “yasaklı” göründüğünün açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ücretsiz ilan hakkımın eksiksiz olarak kullandırılmasını, uygun ise ilanımın yayına alınmasını, uygun değilse de hangi kriterlere uymadığı konusunda detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 19:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için  Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için  Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Bugra
25 Şubat 19:18

Buraya yazınca destek merkezimizi arayın diyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan İlanımın Gerekçesiz Şekilde Sonradan Kaldırılması Ve Mağduriyetim

Sahibinden.com üzerinden yılda bir kez verilen ücretsiz ilan hakkımı kullanarak 2 gün önce araç ilanı verdim. İlanım ona...

1 Destek
1

Ücretsiz İlan Hakkımın Yanması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Sahibinden.com da geçen sene vermiş olduğum ücretli bir ilan vardı. Bu sene ilan ücretleri ne olmuş diye merak ettiğimde...

Üyelik Açıklamasız Kalıcı Kapatıldı, Ücretli İlanlar Erişilemedi

Sahibinden.com’da biri yaklaşık bir aydır yayında olan, diğeri iki günlük iki adet ilanım vardı. Bugün aniden, hiçbir ge...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Yenilenmiş iPhone 11

SahibindenYenilenmiş iPhone 11

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden Yepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

SahibindenYepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden S Araç İhale Mağduriyeti!

Sahibinden S Araçİhale Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Metehan
Sahibinden Otobid Hayal Kırıklığı

Sahibinden OtobidHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ergün

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri