Telefonumun Kutu İçeriği Eksik Ve Şarj Aleti Bozuk Şeklinde Geri Gönderildi

Sahibinden.com üzerinden sahibinden.com.tr-yepy aracılığıyla Xiaomi Note 10 Pro marka telefonumu satmak istedim. Telefona 5.000 TL teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ederek 11.03.2026 tarihinde anlaşmalı kargo ile telefonu tüm kutu içeriğiyle birlikte gönderdim. Bir süre sonra tarafıma yapılan inceleme sonucunda telefonumun değerinin 2.000 küsur TL olarak belirlendiği, kabul edersem ödemesinin yapılacağı yönünde mesaj geldi. Bu yeni fiyatı kabul etmedim ve telefonumun aynen geri gönderilmesini istedim.

Yaklaşık bir hafta sonra telefonum kargo ile bana geri ulaştığında kutu içeriğindeki kulaklığın olmadığını, turbo şarj aletinin bozuk halde olduğunu ve telefonun arka kapağındaki yapışkanların yerinden kalkmış, cihazın darbeli ve özensizce kullanılmış gibi bir halde olduğunu gördüm. Gönderdiğimde böyle bir durum kesinlikle yoktu; kulaklık ve şarj aletim sağlam ve kutu içeriği tamdı.

Yepy’nin bu süreçte telefonuma zarar vermesinden ve kutu içeriğimi eksik ve hasarlı şekilde geri göndermesinden dolayı mağdur oldum. Tarafıma eksik gönderilen kulaklığımın ve sağlam bir turbo şarj aletinin derhal temin edilerek gönderilmesini ve telefonuma verilen zararla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.