Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebepsiz Bloke Edilen Hesabım Ve Yayınlanmayan İlanım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

01 Ekim 00:25
468
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Pasif olan hesabım şikayet sonrası iletişim kurulup aktif hale getirildi. Öncelikle şikayetimi ileten ve çözüm sürecine destek olan Şikayetvar sitesine ve yaşadığım sorunu çözen sahibinden.com ekibine teşekkür ediyorum.”

Sahibinden.com üzerinden kimlik bilgilerimle hesap oluşturdum ve ilk defa emlak kategorisinde ilan vermek istedim. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen ilanım üç kez reddedildi ve ardından hesabım 30.09.2025 tarihinde bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilanda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi, ancak tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve neden bloke edildiğiyle ilgili anlamlı bir açıklama alamadım.

Hesabım bloke edildiği için üyelik bilgilerime de ulaşamıyorum. Daha önce hiç ilan vermemiştim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kimlik bilgilerimle açılan hesabımın bu şekilde sebepsizce kapatılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ileride doğabilecek olumsuzluklardan sorumluluk kabul etmiyorum.

Sistemin düzeltilerek ilanımın yayınlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK ve ilgili mercilere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

01 Ekim 09:10 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Hatice
04 Ekim 00:32

Pasif olan hesabım şikayet sonrası iletişim kurulup aktif hale getirildi. Öncelikle şikayetimi ileten ve çözüm sürecine destek olan Şikayetvar sitesine ve yaşadığım sorunu çözen sahibinden.com ekibine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Ekim 2024 18:41
900

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

21 Ekim 03:37
479

Gerekçe Belirtilmeden Hesabım Geçici Olarak Durduruldu

13 Eylül 20:43
1.409

Hesabım Kuralsızlık Gerekçesiyle Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Eylül 09:16
296
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri