Satıcı Ürünü Göndermedi, İade Talebim Cevapsız

Sahibinden.com üzerinden 1294129378 numaralı ilan için Param Güvende sistemi ile 16 Ocak tarihinde toplam 2.130 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen satıcı ürünü göndermedi.
Ürün gönderilmeyince hem site içi mesajla hem de telefonla Sahibinden.com ile iletişime geçerek, herhangi bir zarara uğramadan ödediğim ürün bedeli ve komisyon tutarının iadesini talep ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne satış iptal edildi ne de tarafıma bir geri ödeme yapıldı.
Ürünün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve paramın hâlâ hesabıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim toplam 2.130 TL’nin, yani ürün bedeli ve komisyon ücretinin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi







