Sahte İlan Şikayetimde Duyarsızlık Ve Güvenlik İhmali

İstanbul’da ev ararken Sahibinden platformunda konut ilanlarına bakıyordum. Dikkat etmesem, beğenip görüşmeye gideceğim iki ilanda dolandırılacaktım. Bu iki ilanın sahte ve dolandırıcılık amacı taşıdığı çok netti; her iki ilanda da aynı fotoğraflar kullanılmış olmasına rağmen bina ölçüleri ve konum bilgileri tamamen farklıydı, ayrıca fiyatlar da birbirinden çok farklıydı ve ilanlar iki farklı satıcı hesabı üzerinden açılmıştı. Bu tutarsızlıklar nedeniyle ilanların sahte olduğundan emin oldum ve 09.04.2026 tarihinde Sahibinden firmasına ilanları tek tek, ilan numaralarıyla birlikte şikayet ettim.

Ancak yaptığım bu şikâyetlere karşılık, destek talebime adeta otomatik bir yanıt verilmiş gibi yaklaşıldı, “sorun yok” denilerek ilanlarda herhangi bir problem olmadığı söylenip konu kapatıldı. Sahte ve dolandırıcılık amaçlı olduğundan emin olduğum bu ilanlar için uyarım ciddiye alınmadı, kullanıcı güvenliğine yeterince önem verilmediğini hissettim. İlan sahiplerine karşı zaten hukuki süreci başlattım, dava açtım.

Sahibinden firmasından, öncelikle bu dikkatsiz ve duyarsız yaklaşımları nedeniyle şikayetimi ciddiye almadıkları için bir özür bekliyorum. Ayrıca şikayet ettiğim ilgili sahte ilanların derhal kapatılmasını, bu dolandırıcı satıcıların platformdan tamamen engellenerek bir daha ilan yayınlayamamalarını istiyorum. Kullanıcıların güvenliği açısından bu tür sahte ilanlara ve ihbarlara çok daha titizlikle yaklaşılmasını talep ediyorum.