Sahibinden'de Yanlış Paket Bilgisi Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi

Sahibinden üzerinden 1337922969 numaralı ilanı verirken sistem aracımın paketini otomatik olarak yanlış şekilde girdi. Araçta aslında Plusline Comfort paket bulunmasına rağmen ilanda farklı bir paket bilgisi yer alıyor ve bu durum ilanı görenler için yanıltıcı bir görüntü oluşturuyor.

Bu hatayı bugün fark edip hemen Sahibinden ile iletişime geçtim. Bana, ilanın paket bilgisinde düzeltme yapılamayacağı, mevcut ilanı silmem ve tekrar ilan vermem gerektiği, bunun için de 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen yeniden 3000 TL ödemem gerektiği söylendi. Mevcut ilan için zaten 2750 TL ödemiş durumdayım ve aynı ilanı sadece paket bilgisini düzeltmek için bu kadar kısa süre içinde tekrar ücret ödeyerek vermemi istemeleri hem adil değil hem de mağduriyet oluşturuyor.

İlanda yanlış paket yazması sebebiyle aracı inceleyen kişiler yanlış bilgilenecek, bu da benim haksız yere güvensiz veya dolandırıcı gibi algılanmama yol açabilecek bir durum. Ben aracıma ait tüm bilgilerin doğru ve şeffaf şekilde yer almasını istiyorum.

Bu nedenle, ilanıma ait paket bilgisinin sistem üzerinden ücretsiz olarak doğru şekilde “Plusline Comfort” olarak düzeltilmesini ve bu süreçte ödediğim ilan bedeli üzerinden ikinci bir ödeme talep edilmeden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.