to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden'de TLS Sertifika Hatası Nedeniyle Ödeme Gerçekleştirilemedi
04.04.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir ürünü satın almak için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden birçok kez ödeme denemesi yaptım. Hem banka kartı hem de kredi kartı ile toplamda yaklaşık 20 kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi.
Ödeme adımından sonra her seferinde “upstream Connect error or disconnect/reset before headers. Reset reason: remote connection failure, transport failure reason: TLS_error:|268435581:SSL routines:OPENSSL_internal:CERTIFICATE_VERIFY_FAILED:TLS_error_end” şeklinde teknik bir hata mesajı alıyorum ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı kartlarla ve farklı denemelerle uğraşmama rağmen sonuç değişmedi.
Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için bu sorunu buradan bildirmek zorunda kaldım. Sahibinden’in bu teknik hatayı araştırarak düzeltmesini ve ödemenin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini, ürün satın alma işlemini normal şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Çok ilgi alaka gösterdiler çok teşekkürler.
