Sahibinden'de İlan Yükleme Ve Hesap Birleştirme Sorunu Çözülemiyor

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden platformunda ilan yükleme işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. E-devlet üzerinden doğrulama yaptıktan sonra internet bankacılığı onayı isteniyor, ancak bu aşamada “İşlem yapılamadı” hatası alıyorum. TEB, VakıfBank, QNB Finansbank ve İş Bankası gibi farklı bankaların internet bankacılığı ile hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferinde bankamla görüşmem isteniyor fakat bankalarla yaptığım görüşmelerde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı belirtildi. Ayrıca hesabımda iki üyeliğim olduğu ve birleştirilemediği söylendi. Bir üyeliğin silinmesini talep etmeme rağmen bu da gerçekleştirilmiyor.

Sürekli aynı hatayı alıyor ve ilan yükleyemiyorum. Sahibinden’den, hesaplarımdan birinin silinmesini ve ilan yükleme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.