to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden’de Hatalı Kasa Tipi Uyarısı Nedeniyle İlanım Yayından Kaldırıldı!
Sahibinden üzerinden Denizli’de Tesla Model y aracım için 126136*** numaralı ilanı verdim. İlanım yaklaşık 20 gündür yayındaydı başlığı değiştirmek istedim ancak reddedildi ve bugün “kasa tipi tutarsızlığından dolayı yayınlanamadı” uyarısıyla yayından kaldırıldı. Ancak ilanı oluştururken herhangi bir hata yapmadım ve sistem bana kasa tipini değiştirme imkanı da sunmuyor.
Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi de yapılmayacağı belirtildi. Oysa ilan için 3650 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ya ilanımın tekrar yayına alınmasını ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İlanım onaylanmadı ve geri dönüş de olmadı ilanım hala pasif olarak bekliyor yıllardır sahibinden kullanıcısıyım ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum
İlanımın bitmesine 11 gün kalmasına rağmen ilanımı yayından kaldırdılar 650 TL para iadesi göndermişler o da buraya yazdığım için aylık ilan ücreti 3650 TL 10 günlük karşılığı bu rakam mı oluyor acaba?
