to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden üzerinden Denizli’de Tesla Model y aracım için 126136*** numaralı ilanı verdim. İlanım yaklaşık 20 gündür yayındaydı başlığı değiştirmek istedim ancak reddedildi ve bugün “kasa tipi tutarsızlığından dolayı yayınlanamadı” uyarısıyla yayından kaldırıldı. Ancak ilanı oluştururken herhangi bir hata yapmadım ve sistem bana kasa tipini değiştirme imkanı da sunmuyor.
Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi de yapılmayacağı belirtildi. Oysa ilan için 3650 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ya ilanımın tekrar yayına alınmasını ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden “Tesla Performans Kasa Kodu Hatası” başlıklı otomobil ilanım, kasa kodu yanlış girildiği gerekçesiyle iptal edildi. İlanım İstanbul/Küçükçekmece’de yayınlanıyordu. İlanı yayımlamak için İş Bankası kredi kartımla 3.098 TL ödeme yaptım. İptal edilen ilan...
27.08.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden Fiat Egea marka aracım için ilan verdim. İlanı oluştururken yakıt tipini yanlışlıkla “benzinli” olarak işaretledim, aslında “benzin & LPG” seçmem gerekiyordu. Bu ilan için 2.700 TL ücret ödedim. Hatanın farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini telefonla ar...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 06:15-06:30 aralığında Ford Focus aracımı Sahibinden.com üzerinden ilana vermek istedim. Ancak ilanım, "kasa tipi hatalı" gerekçesiyle hiç yayınlanmadan kaldırıldı ve ödediğim 2209 TL’lik ücretin iadesi de yapılmadı. Kasa tipini düzeltmek veya ilanı tekrar yayınlatmak içi...
Sahibinden.com üzerinden dün akşam 1213170031 numaralı ilanımı yayına aldım. Ancak ilanımda adres bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talep ettim. İlgili birim tarafından sorgulama dosyası açıldı, fakat sabah tarafıma gönderilen e-postada bu...
1245553088 numaralı ilanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk ilanını Mayıs ayında Sahibinden’e girdim, ancak satılmadığı için tekrar ücret ödeyerek ilanımı güncelledim ve uzun bir süre yayında kaldı. İlan süresi bitince bugün tekrar ilan vermek istediğimde, aracımın yı...
Yorumlar