Sahibinden.com'un Keyfi Kuralları Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sahibinden.com’da yıllardır mağaza ve kurumsal üyelik kullanıcısıyım (i***@sepetti.com). Platform, sürekli olarak kendi kendine yeni kurallar koymakta ve bu kuralları dayatarak ilan verme hakkımızı kısıtlamaktadır. İlanlarımız onaylanmıyor, yayın süresi biten ilanlarımız tekrar yayına alınmıyor ve buna rağmen platforma ödeme yapmaya devam ediyoruz. Bu durum hem maddi kayba hem de hak kaybına yol açıyor. Sorun sadece bana özel değil; neredeyse tüm kullanıcıların benzer mağduriyetler yaşadığını görüyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir sonuç alamadım. Hatta zaman zaman kaba bir üslupla karşılaştım ve çözüm sunulmadı. Yıllardır süren bu haksız ve hukuksuz uygulamalar nedeniyle platformdan herhangi bir beklentim kalmadı. Benim gibi mağdur olan herkesi, haklarını aramak için hukuki mücadeleye ve tazminat davaları açmaya davet ediyorum.