Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sahibinden.com'da Paylaşılan Fikrin Kullanılması Ve Hak Talebi

2023 yılı sonunda sahibinden.com’a, ürünlerini takas etmek isteyen kullanıcıların sitede daha kolay bulunabilmesi için filtreleme sistemine 'takas ediyorum' seçeneğinin eklenmesiyle ilgili bir fikir sundum. Bu fikrimi e-posta yoluyla ilettim ve ardından sahibinden.com yetkilileri tarafından telefonla aranarak fikrimin detayları soruldu. Görüşmemizin ses kaydı bende mevcut, ayrıca yazışmalarımız da sahibinden.com destek bölümü üzerinden kayıt altındadır.

Fikrimi ilettikten yaklaşık 27 gün sonra, önerdiğim filtreleme özelliğinin siteye eklendiğini ve kullanılmaya başlandığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtiğimde, benden patent veya noter onaylı bir belge olup olmadığı soruldu. Ben de gönderdiğim e-posta ve sahip olduğum ses kaydının, yazıldığı anda geçerli delil sayılacağını ve noter tasdiğine ihtiyacım olmadığını belirttim.

Sahibinden.com yetkilileri, dışarıdan gelen fikirlerin dikkate alınmadığını ve bu tür yazışmaların silindiğini söylediler. Ancak, KVKK kapsamında kendilerine iletilen yazışmaları saklamak zorunda olduklarını ve 'fikirleri siliyoruz' demenin kaçamak bir cevap olduğunu ilettim. Ayrıca, bana önerdiğim fikrin başka kullanıcılar tarafından da gönderilmiş olabileceği gibi bir argüman sunuldu. Bu yaklaşımın tatmin edici olmadığını ve sürecin beni oyalamak anlamına geldiğini düşünüyorum. Ses kaydının bende olduğunu belirtince, bu kez konuyu inceleyeceklerini söylediler.

Sahibinden.com’un 2023 sonundan bugüne kadar fikrimi kullanmaya devam ettiğini görüyorum. Bu nedenle, fikrim karşılığında hakkım olanın tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Kasım 2025 08:59 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Hamdi
7 Kasım 2025 09:05

2023 yılından beri cevap bekliyorum en kısa zamanda cevap vermenizi ümit ediyorum

Hamdi
11 Kasım 2025 11:34

Konuyu incelediklerine dair e mail gönderiyorlar durumun ne olacağını hep beraber göreceğiz

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sahibinden E-Devlet Kayıt Karmaşası Ve İlan Verme Sorunu

sahibinden.com sitesinde ilan vermek için giriş yaptım. Bireysel ilan verecekken, e-devlet kaydı istendi. E-devlet giriş...

1

Sahibinden.com'da Küfürlü Mesajlara Karşı Yetersiz Müdahale

Sahibinden.com'a bir ilan verdim. Birisi ilanımda soru kısmına ağır bir hakaret etti ve anında sildi. Ama bu hakaret mai...

1 Destek

Sistem Hatası Nedeniyle İlanım Aktif Edilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Nisan 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden ilan verdim. Daha sonra ilanımda yalnızca fiyat güncellemesi yaptım. Anc...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

SahibindenSistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil
Sahibinden İlanın Yüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Sahibinden İlanınYüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri