Sahibinden.com’da Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sahibinden.com üzerinden diecast model araç sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra onayladı ancak üzerinden 7 gün geçtiği halde ödemenin yapılması gereken IBAN’lı banka hesabıma para hâlâ geçmedi.

Konu ile ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yalnızca ilgilendiklerini söylediler fakat ne geri dönüş yapan oldu ne de sorunu çözecek herhangi bir adım atıldı. 17147342 numaralı işlemimle ilgili ödemenin neden yapılmadığının acilen incelenmesini ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin başka kullanıcılara yaşatılmamasını talep ediyorum.