Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com'da Hesap Blokesi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
16 Ekim 2025 00:02
495

Sahibinden.com üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesindeki evimizi kiralık olarak ilan vermek istedik. Standart üyelikle, ücretli olarak ilan açtık ve iki farklı hesabımız kısa süre içinde 'uygunsuz davranış' gerekçesiyle, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. İlk hesabımızda ilan süresi dolmasına az kalmıştı; yaklaşık 1.200-1.300 TL arası ödeme yaptık ve ilanımız yaklaşık iki ay yayında kaldıktan sonra bir anda hesabımız kapatıldı. İkinci hesabımızı ise çağrı merkezindeki bir beyefendinin yönlendirmesiyle açtık. 1.369 TL ödeme yaptım fakat hesabım açıldıktan sadece 10 dakika sonra yine bloke edildi ve param alınmış oldu.

Her iki durumda da tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi, '2 gün içinde arayacaklar' denildi ancak henüz kimse aramadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, ilanım favorilere eklenmişti ve evimizi kiralamak isteyen 19 kişiyle iletişimimiz bir anda kesildi. Sahibinden.com gibi büyük bir platformda, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve kullanıcı mağduriyeti gözetilmeden hesapların bloke edilmesi kabul edilemez. Evimi kiraya vermek için açtığım ilanların bu şekilde engellenmesi hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu.

Kullanıcı bilgilerim: c********@gmail.com
m**************@gmail.com

Hem ödemelerimin iadesini, hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini; ayrıca ilanlarımın neden bloke edildiğine dair detaylı ve açık bir açıklama ile blokeli iki hesabımın da tekrar açılmasını talep ve rica ediyoruz.

16 Ekim 2025 08:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Üyelik İptali Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
Seçkin
04 Eylül 2025 17:27
953
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2024 20:50
9.968

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

profile
21 Ekim 2025 03:37
1.153
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri