Sahibinden.com’da 28.500 TL’lik Alımda Ürün Gelmedi Ve Geri Ödeme Sorunu

03.03.2026 sabah saatlerinde Sahibinden.com üzerinden Mersin Anamur Toroslar Mahallesi konumlu bir ilandaki Dyson V15S Submarine ıslak‑kuru süpürge ve Dyson hava temizleyiciyi satın almak için ilana güvenerek 28.500 TL ödeme yaptım. İlanda satıcı adı B*** A***** olarak görünüyordu. Ödemeyi ise, ilan sahibi olduğunu düşündüğüm ve bana iletilen TR42********************01 IBAN numarasının sahibi H**** K*** isimli kişiye banka havalesiyle gönderdim. Ancak daha sonra karşı tarafın mağdur kişi olduğunu anladım ve ürünler tarafıma gönderilmedi.

Durumu hemen Sahibinden.com’a bildirdiğimde, bana sadece mağdur olduğumu, bankamla görüşüp parayı geri istemem gerektiğini söylediler. Bankamla da görüşmem sonucunda paranın karşı tarafa geçtiğini ve bu aşamada başka bir işlem yapılamadığını öğrendim. Sahibinden.com gibi büyük bir platformda böyle bir ilan ve kişi üzerinden bu kadar yüksek tutarlı bir mağduriyet yaşamış olmam beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarara uğrattı.

Sahibinden.com’un, bu ilan ve ilgili kullanıcı hakkında detaylı inceleme yapmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve mümkünse bu süreçte uğradığım zararın giderilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. İlan üzerinden gerçekleşen bu mağduriyetle ilgili sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.