to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com ''ücretsiz İlan Ver'' Ücret Kesintisi
Sahibinden.com üzerinden ücretsiz ilan ver alanında yer alan seçenekten araç ilanı vermek istedim. Daha önce de ücretsiz ilan hakkımı kullanmama rağmen ilgili site kartımdan 869 TL ilan ücreti adı altında ücret almış. Hemen sahibinden com sitesi üzerinden talep oluşturup paramın iadesini talep ettim, günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Dün sahibinden.com müşteri hizmetlerine konuyu ilettim dakikalarca inceledikten sonra ''evet haklısınız sizden ücret kesilmemesi gerekiyordu ''dedi. Tamam dedim o zaman sorunumu çözüp iademi yapın fakat o da yok. Arkadaşlar inceliyor, sonuçlandığında tarafınıza dönüş yapılacak diyor. Arkadaşım incelenecek ne var profil belli ilanlar belli neyin araştırması bu? Acilen ücret iademin yapılıp mağduriyetimin giderilmesi hususunu rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Otomatik cevap hızlı devreye girdi bakalım sonuç ne zaman belli olacak bu arada resmi internet sitelerinde 1 yılsa 1 araç ilanının ücretsiz olduğu bilgisi de yazılı. Ekran görüntüsü ek yapılmıştır.
Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Konu hakkında bilgilendirme yapıldı doğru, ''sistemsel hata nedeniyle tarafınızdan ücret kesintisi tapıldı ve ilgili tutar tarafınıza 3 iş günü içerisinde iade edilecek'' Bugün 4. İş günü hala bekliyorum herhangi bir gelişme yok.
Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim
