Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahibinden.com ''ücretsiz İlan Ver'' Ücret Kesintisi

profile
23 Şubat 2024 10:45
4.145
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim”

Sahibinden.com üzerinden ücretsiz ilan ver alanında yer alan seçenekten araç ilanı vermek istedim. Daha önce de ücretsiz ilan hakkımı kullanmama rağmen ilgili site kartımdan 869 TL ilan ücreti adı altında ücret almış. Hemen sahibinden com sitesi üzerinden talep oluşturup paramın iadesini talep ettim, günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Dün sahibinden.com müşteri hizmetlerine konuyu ilettim dakikalarca inceledikten sonra ''evet haklısınız sizden ücret kesilmemesi gerekiyordu ''dedi. Tamam dedim o zaman sorunumu çözüp iademi yapın fakat o da yok. Arkadaşlar inceliyor, sonuçlandığında tarafınıza dönüş yapılacak diyor. Arkadaşım incelenecek ne var profil belli ilanlar belli neyin araştırması bu? Acilen ücret iademin yapılıp mağduriyetimin giderilmesi hususunu rica ederim.

23 Şubat 2024 10:53 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Adem
Adem
23 Şubat 2024 11:33

Otomatik cevap hızlı devreye girdi bakalım sonuç ne zaman belli olacak bu arada resmi internet sitelerinde 1 yılsa 1 araç ilanının ücretsiz olduğu bilgisi de yazılı. Ekran görüntüsü ek yapılmıştır.

23 Şubat 2024 12:28

Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Adem
Adem
28 Şubat 2024 10:52

Konu hakkında bilgilendirme yapıldı doğru, ''sistemsel hata nedeniyle tarafınızdan ücret kesintisi tapıldı ve ilgili tutar tarafınıza 3 iş günü içerisinde iade edilecek'' Bugün 4. İş günü hala bekliyorum herhangi bir gelişme yok.

Adem
Adem
04 Mart 2024 17:16

Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 14:27
1.594
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2023 14:41
855

profile
24 Kasım 2023 12:01
2.212
Sahibinden.com Paramı Aldı Hesabımı Kapattı

profile
23 Ekim 2023 13:12
613
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
26 Temmuz 2024 17:23
786
Sahibinden.com İlan Yayınlama Sorunu Ve Ücret İadesi Problemi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri