Sahibinden.com Normal Mesajı Yanlışlıkla Reddediyor

Sahibinden.com’da 1333605552 numaralı ilan için bir mesaj göndermek istedim ancak sistem mesajımı “uygun değil” diyerek reddetti. Yazdığım mesajda sadece “gelip görebilir miyim motoru, pazartesiden sonra müsait olur musunuz” ifadesi vardı ve içinde küfür, hakaret, kişisel bilgi ya da uygunsuz herhangi bir içerik bulunmuyordu.

Sistemin bu şekilde normal ve gayet doğal bir iletişim cümlesini filtreleyip engellemesi, alıcı ile satıcının sağlıklı şekilde buluşmasını zorlaştırıyor. Filtreleme algoritmasının bu kadar katı ve hatalı çalışması sebebiyle ilan sahibiyle iletişim kuramıyor ve alışveriş sürecini başlatamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Sahibinden.com’un mesaj filtreleme sistemini gözden geçirerek bu tür normal içerikli mesajların engellenmemesini, gereksiz ve hatalı filtrelemelerin düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca ilgili ilanımla ilgili olarak söz konusu mesajı sorunsuz şekilde gönderebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetim değerlendirilsin diye reddedilen mesaja ait ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.