Sahibindencom Hesap Doğrulama Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sahibinden.com hesabımı doğrulamak için önce e-Devlet ile doğrulama yapmak istedim fakat sistem sürekli hata verdi. Ardından ekranda yalnızca internet bankacılığı ile doğrulama yapabileceğim belirtildi. Bu yöntemi seçtikten sonra, mobil onay dahil bütün adımları eksiksiz ve doğru şekilde yaptım ama yine de hesap doğrulama işlemi başarıyla tamamlanmadı. Sürekli hata mesajı aldım ve işlem gerçekleşmedi.
Birkaç denemeden sonra sistem beni otomatik olarak 24 saat boyunca işlem yapamaz konuma getirdi. Ertesi gün tekrar denedim; gene tüm aşamaları dikkatlice uyguladım fakat yine aynı hatalar karşıma çıktı ve tekrar beklemem gerektiği belirtildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak bana yalnızca otomatik yanıtlarla döndünüz ve özel bir çözüm sunulmadı. Sorunun sahibinden.com uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Tüm yönergeleri uygulamama rağmen iki gündür hiçbir ilerleme sağlayamıyorum ve yapıcı bir destek alamıyorum.
Hesabımın doğrulanabilmesi ve bu teknik sorunun süratle giderilmesi için etkin bir destek bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
















Bunun gibi başına bu siteler denetlenmedikçe çok görülür böyle olaylar. Bende aynı konudan muzdarip oldum