to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com Hesabına Erişim Sorunu Ve Telefon Güncelleme Talebi
Yaklaşık 3 aydır sahibinden.com hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce hesabım şirket hattıma kayıtlıydı, şirketten ayrıldığım için bu hattı iptal ettirdim ve artık kullanmıyorum. Kendi şahsi numaram olan 0543**41 ** ** numaramı tanımlayıp hesabımı bu numarayla kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli eski hattıma onay kodu göndermeye çalışıyor ve işlem yapamıyorum.
Giriş yapmaya çalıştığımda onay işlemi eski telefona gidiyor, daha sonra da “24 saat içerisinde birden fazla işlem yaptığınız için kısıtlama getirilmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, bana eski telefona giden bildirim ekranında bankacılık işlemi, mobil imza gibi bir ekran çıktığını, buradan işlem yapmam gerektiğini söylediler. Ancak bende böyle bir ekran hiç çıkmıyor, sadece e-Devlet ekranı geliyor ve oradan da sorunu çözemiyorum.
Sahibinden.com üzerinden insanlar birden fazla hesap açıp dolandırıcılık yapabiliyorken, ben kendi adıma kayıtlı olan hesabıma erişemiyorum. Eski numarama bağlı olan hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor. Eski numarama bağlı hesabımın kapatılmadan, güvenlik teyitleri alınarak yeni şahsi numaram olan 0543**41 ** ** numarama tanımlanmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Bana bu konuyla ilgili yardımcı olmazsanız. Başta CİMER ve rekabet kurulu dahil olmak üzere tüm mercilere başvuracağımı bilmenizi isterim. Ben sistemde yer alan telefonu kullanmıyorum.
