Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Param Güvende İlgisizliği!

Sahibinden Param Güvende İlgisizliği!
profile
08 Şubat 2024 10:35
2.522

Sahibinden 'Param Güvende' sistemiyle saat satışı gerçekleştirdim. Alıcı, saati aldığında üzerinde çizik olduğunu iddia etti; ancak ben, saati kargolamadan önce çektiğim videoda herhangi bir çizik olmadığını görebiliyordum. Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, alıcının iade hakkına sahip olduğunu belirttiler. Ben de bu durumun farkındayım; fakat ürün gönderdiğim şekilde geri gelmedi. Müşteri temsilcisine, 'Peki ya saatim kırılıp parçalanırsa ve kutusuyla geri gönderilirse ne olacak? ' diye sorduğumda, 'Hayır, öyle bir şey olmaz, biz elimizden geleni yaparız.' şeklinde bir yanıt alamadım; aksine, sanki 'Kırar, çizer, yollar.' gibi bir tavır sergilediler.   Aksi takdirde, ilgisiz, alakasız ve anlayışsız Sahibinden.com çalışanlarıyla karşılaşabilirsiniz. Ürünümü çizip sonra geri göndermek isteyen alıcıya ve 'Saatini kırar, çizer, hatta hiç göndermez.' diyen Sahibinden.com çalışanlarına hakkımı helal etmiyorum.

08 Şubat 2024 12:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

09 Şubat 2024 17:44

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Güvende Sistemi Satıcıyı Mağdur Ediyor, Hakkım Korunmuyor

profile
15 Mayıs 2025 17:46
5.882

profile
Mustafa
05 Temmuz 2024 18:58
3.150
Sahibinden Param Güvende "Güvensizliği"
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2023 22:58
7.293
Sahibinden.com Param Güvende Üzerinden Yaşadığım Sıkıntı
Sahibinden.com Param Güvende Üzerinden Yaşadığım Sıkıntı
Sahibinden.com Param Güvende Üzerinden Yaşadığım Sıkıntı
Sahibinden.com Param Güvende Üzerinden Yaşadığım Sıkıntı

İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği

profile
Gökhan
22 Haziran 2025 07:38
3.239
İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 18:18
4.813
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri