Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sahibinden Kurumsal Hesabımda İlan Görüntülenmemesi ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Yaklaşık 1 yıldır Sahibinden.com’daki kurumsal hesabım üzerinden ilan girişi yaparken sürekli sorun yaşıyorum. İlanlarımda istediğim şekilde sergileme yapamıyorum, paylaşımlarımı doğru ve verimli şekilde gösteremiyorum, bu yüzden ilanlarımın gerçek potansiyeline ulaşamadığını düşünüyorum.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, sonrasında ne geri dönüş yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor, kimse konuyu ciddiye alıp takibe almıyor.

Kurumsal kullanıcı olarak düzenli ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmetin bu ilgisizlikle birlikte her geçen gün daha da kötüleştiğini görüyorum. İlanlarımın düzgün sergilenmemesi ve paylaşım yapamamam nedeniyle iş kaybı yaşadığımı düşünüyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor.

Sahibinden.com’un yaşadığım bu sorunu inceleyerek, ilanlarımın doğru ve eksiksiz şekilde sergilenmesini sağlamasını ve kurumsal müşterilerine karşı daha ilgili, çözüm odaklı bir yaklaşım göstermesini talep ediyorum.

14 Nisan 13:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ahmet
Ahmet
22 Nisan 18:43

Sahibinden.com’da kurumsal hesabımla ilan eklerken sürekli sorun yaşıyorum, ilanlarım istediğim gibi sergilenmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kimse aramadı, hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum fakat bu konuda da bir gelişme olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

SahibindenSistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil
Sahibinden Haksızlığı

SahibindenHaksızlığı

Profil fotoğrafı
Bülent
Sahibinden İlanın Yüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Sahibinden İlanınYüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri