to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Güvenli Ödeme'de 12.000 TL'm Havuzda Kaldı, Satıcı Ek Ödeme Talep Ediyor!
17 Kasım 2025 akşamı saat 22:30-23:00 arasında Sahibinden Güvenli Ödeme sistemi üzerinden DemirDöküm şömine soba için 12.000 TL ödeme yaptım. İşlem referans numaram: 514106186976. Kocaeli/İzmit’te ikamet ediyorum. Satıcı, WhatsApp üzerinden bana Sahibinden’e ait olduğunu belirttiği bir link göndererek bu ödeme işlemini başlattı. İşlem sırasında, satıcı tarafından ikinci bir 12.000 TL daha ödemezsem mevcut ödemenin devlet hazinesine aktarılacağı ve ürünün gönderilmeyeceği söylendi. Bu durumdan şüphelendim ve işlemi tamamlamadım. Şu anda paramın havuzda beklediği belirtiliyor, ancak satıcı ek ödeme talep ediyor.
Daha önce de benzer bir sorunu küçük meblağlarda yaşamıştım, ancak bu en yüksek tutarlı işlemim oldu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, yarın ilk işim olarak başvuruda bulunacağım.
12.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bireysel ve kurumsel kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
