to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Ve Sahibinden.com’un S-Param Güvende Sistemindeki Sorumluluk Reddi Mağduriyetim
Sahibinden.com üzerinden S-Param Güvende sistemiyle yaklaşık 5.000 TL değerinde bir ürün sattım. Ürün alıcıya gönderilirken PTT Kargo Reşitpaşa şubesinde kargo sürecinde kırıldı. Alıcı ürünü teslim alırken kargo tutanağı tutulmadığı için PTT Kargo ürün bedelini karşılamayı reddetti ve zararım ortada kaldı.
İlan numaram 1285177017’dir. Hem PTT Kargo’nun sorumluluğu bulunmasına rağmen tutanak eksikliği gerekçe gösterilerek ödeme yapılmaması hem de Sahibinden.com’un S-Param Güvende sistemi kapsamında bu durumla ilgili hiçbir sorumluluk almaması nedeniyle mağdur oldum. Konuyu ilettiğimde Sahibinden.com müşteri hizmetleri yalnızca “yardımcı olamıyoruz” diyerek süreci kapattı.
S-Param Güvende sistemine güvenerek yaptığım bu satışta oluşan yaklaşık 5.000 TL zararımın giderilmesini, işlemimin detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
