Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sahibinden
  • Kargo
  • PTT Kargo Kaybolan Cep Telefonumun Gerçek Değeri Ödenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
ID:34485128

PTT Kargo Kaybolan Cep Telefonumun Gerçek Değeri Ödenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

PTT Kargo Kaybolan Cep Telefonumun Gerçek Değeri Ödenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
profile
Tunç
Sahibinden
08 Aralık 2025 14:31
466

İzmir Dikili Çandarlı PTT şubesinden, Sahibinden.com üzerinden sattığım cep telefonunu kp0585*****81 takip numarasıyla kargo olarak gönderdim. Ürün Adana’daki şubeye ulaştıktan sonra kayboldu ve yaklaşık 3 aydır alıcıya teslim edilemedi.

Şubeye giderek durumu ayrıntılı bir şekilde anlattım, fotoğraflarla birlikte dilekçe verdim. Ürünü Sahibinden üzerinden satış kodu ile teslim ettim, tüm prosedürlere uygun şekilde kargoyu PTT’ye teslim etmeme rağmen kargomun akıbetiyle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Kargonun içinde bulunan cep telefonunu 12.000 TL’ye satmıştım.

Yaşanan bu kayıp nedeniyle PTT tarafından hesabıma yalnızca 587 TL yatırıldı. Gönderinin değeriyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu tutarı kabul etmiyorum. Kayıp olan kargomun gerçek satış bedeli olan 12.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve sürecin yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ptt-kargo-kaybolan-cep-telefonumun-gercek-degeri-odenmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
ptt-kargo-kaybolan-cep-telefonumun-gercek-degeri-odenmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
Sahibinden Logo
Sahibinden
08 Aralık 2025 15:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sahibinden Logo
Sahibinden
08 Aralık 2025 17:02

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo İzmir Aliağa Şubesinde Kargom Günlerdir Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
Metin
Sahibinden
02 Ekim 2025 19:51
474

Sahibinden.com üzerinden gerçekleştirdiğim 15962326 numaralı alışveriş kapsamında, PTT Kargo ile gönderilen kp0584***2306 takip numaralı kargom 29 Eylül'de Ankara'dan İzmir'e bir gün içinde ulaştı. Ancak kargom, İzmir Aliağa şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve teslimata çıkarılmıyor. Adresim sistemd...

Sahibinden Alıcı Kargoyu Almadı Şubede Duruyor Geri Gönderim Yapılmadı

profile
Yusuf
Sahibinden
14 Ağustos 2024 17:58
2.188

Sahibinden üzerinden iPhone 11 sattım ve Sahibinden'in bana verdiği kargo kodunu PTT'ye verdim. Gönderim yola çıktı, sanırım alıcı eksik bilgi verdiği için direkt geri şubeye dönmüş. Ben Adana'da yaşıyorum. Alıcı Aksaray'da, şu anda telefon Aksaray'da PTT şubesinde. Normalde sanırım 3 gün alınmadığı...

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ve Platform Arasında Kayıp Ürün: İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Ufuk
Sahibinden
08 Kasım 2025 15:45
2.622

Sahibinden “Param Güvende” hizmeti üzerinden rx580 ekran kartı satış işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ürünü satın aldıktan sonra, ürünü Çanakkale Ezine Yurtiçi Kargo şubesinden kargoladım. Ancak alıcı, herhangi bir sebep belirtmeden ürünü iade etti ve bana geri gönderdi. 20-24 Eylül tarihleri arasında ...

3
Emirhan sonucu yetersiz buldu

Satış Sonrası Kargo Kayboldu Ürün Ve Ücretim Ortada Yok

profile
Emirhan
Sahibinden
29 Eylül 2025 03:33
775

15 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum mouse ürününü, PTT Kargo ile gönderdim. 20 Ağustos civarında alıcıya ulaşan ürün, teslim alınmadığı için tekrar bana geri gönderildi. Ancak 30 Ağustos’a kadar kargonun bana ulaşmasını bekledim, evde olmadığım için ürünü teslim alamadım v...

Öne Çıkan Konular

Sahibinden Kargo Sahibinden Kargo adana Sahibinden Kargo şubeleri Sahibinden adana Sahibinden satış Sahibinden hesapsız Sahibinden şubeleri Sahibinden dilekçesi Sahibinden alıcı Sahibinden numarası
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri