to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Kaybolan Cep Telefonumun Gerçek Değeri Ödenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
İzmir Dikili Çandarlı PTT şubesinden, Sahibinden.com üzerinden sattığım cep telefonunu kp0585*****81 takip numarasıyla kargo olarak gönderdim. Ürün Adana’daki şubeye ulaştıktan sonra kayboldu ve yaklaşık 3 aydır alıcıya teslim edilemedi.
Şubeye giderek durumu ayrıntılı bir şekilde anlattım, fotoğraflarla birlikte dilekçe verdim. Ürünü Sahibinden üzerinden satış kodu ile teslim ettim, tüm prosedürlere uygun şekilde kargoyu PTT’ye teslim etmeme rağmen kargomun akıbetiyle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Kargonun içinde bulunan cep telefonunu 12.000 TL’ye satmıştım.
Yaşanan bu kayıp nedeniyle PTT tarafından hesabıma yalnızca 587 TL yatırıldı. Gönderinin değeriyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu tutarı kabul etmiyorum. Kayıp olan kargomun gerçek satış bedeli olan 12.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve sürecin yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
