to read complaints and reviews, or file yours. 
sahibinden.com param güvende uygulamasından 2. El telefonumu satışa sundum. Bana bir kod verildi ve alıcıya PTT Kargo yetkili kişi ile telefonu görerek kargoladık. Ürün alıcıya ulaştığı gün iade edildi. Ve ben bunu alıcıya mesaj ile neden iade edildiğini sorduğumda bana kutu boş göndermişsiniz dedi. Yani alıcı paketin kenarından açıp telefonu alıp bana boş kutuyu iade etti. Bu konuyu sahibinden müşteri temsilcisine aktardım fakat yasal süreç başlatmadan kendilerinin en fazla iade ücretini geciktirebilecekleri ve süre sonunda da mecburen ücreti alıcıya iade edeceklerini söylediler. Arkadaşlar ben üründen geçtim lakin başkalarını canı yanması. Yani sahibinden param güvende uygulaması satıcının malını güvende tutmuyor bilginiz olsun.
Öncelikle merhabalar ben sahibinden.com aracılığıyla param güvende ile telefon satışı yaptım ürünü kargoladım. Alıcı 2 gün sonra iade talebinde bulundu ve ürün bana ulaştı. Ürünün paketini açtığımda gönderdiğim telefonun tamirat görmüş arka kapağı açılmış halde iade edildi. Sahibinden.com ile iletiş...
sahibinden.com uygulamasının param güvende sistemi ile 2000 liralık bir ürün aldım. Param güvendeyi kullandığım için 200 lira da sahibinden güvence bedeli koyarak 2200 TL ödedim. Ürün bana geldiğinde arızalı olduğunu anlayınca sistemin arızalı/bozuk ürün linkini seçerek aynen iade ettim. Sahibinden....
Sahibinden.com'dan Param Güvende ile bugün telefon aldım. Müşteri hizmetleri beni aradı ve satın alma işleminde eksiklik olduğunu söyledi. Ben nedir dedim, bana aldığınız ürünün kodunu yazmamışsınız dedi. Ne yapmamız lazım deyince, bana aynı miktar parayı yani (15.00 TL) tekrar yatırmam gerektiğini ...
Yorumlar