to read complaints and reviews, or file yours.Param Güvende Sistemi Nedeniyle Ödeme Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Sahibinden üzerinden yaptığım satış işleminde “Param Güvende” sistemi nedeniyle paramı alamıyorum. 21.01.2026 tarihinde satışım onaylandı, ancak 2.160 TL net tutarın hesabıma geçmesi gerekirken ödeme yapılmadı. Telefonuma gelen SMS’te ödemenin bankama yönlendirildiği yazıyor, fakat bankamı aradığımda bekleyen hiçbir işlem görünmediği söylendi.
İşleme ait #1295245515 numaralı ilan üzerinden satış gerçekleşti. Buna rağmen ödeme aktarılmadı ve konu hakkında bilgi almak için Sahibinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da herhangi bir şekilde iletişime geçilemiyor. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
“Param Güvende” sistemi üzerinden yapılan bu ödemenin acilen incelenmesini, 2.160 TL tutarın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
