to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen İlanım Yayınlanmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Sahibinden.com üzerinde 1286222021 numaralı ilanımı bugün öğlen saatlerinde yayına almak isterken sürekli olarak “yetki kontrol hatası” uyarısı alıyorum ve ilanım bir türlü yayına alınmıyor. Sistem ilanı kabul etmiyor ancak herhangi bir ek uyarı veya yönlendirme de yapılmıyor.
Bu durum üzerine Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun sistemsel olduğu söylendi ve bana “e-Devlet ile görüşün” şeklinde son derece alakasız ve komik bir cevap verildi. Ne ilanımı yayına aldılar ne de bu işlem için ödediğim ücreti iade ettiler.
İlgili ilan için kredi kartı ile 2.909 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ilanım yayına alınmıyor, net bir açıklama yapılmıyor ve ödediğim tutar tarafıma geri ödenmiyor. İlanımın derhal sorunsuz şekilde yayına alınmasını veya hiçbir kesinti olmadan 2.909 TL ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Kart işlem itirazında bulundum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım almadığım bir hizmet için 3 bin tl ödedim sahibinden topu e devlete ticaret Bakanlığına atıyor
