İlan Yayından Kaldırıldı, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Sahibinden.com üzerinden ilan yayını için 2*589 = 5178 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım herhangi bir sebep belirtilmeden yayından kaldırıldı ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir hesap açıp e-devlet eşleşmesi yapmamı söylediler, bunu da yaptım. Hiçbir açıklama yapılmadan yeni açtığım hesaptaki ilan da yayından kaldırıldı. Bu durumu çözmek için kimse ulaşmıyor çözüm bekliyorum. Bu kadar kötü bir müşteri deneyimi yaşamadım. Sahibinden.com tam bir hayal kırıklığı yarattı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olamadılar. İlanımın neden kaldırıldığına dair bir açıklama yapılmadığı gibi, ödediğim ücretin de iadesi sağlanmadı.
Ödediğim 5178 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Ücreti iadesi bekliyorum, bir müşteri deneyimi ancak bu kadar kötü olabilir. Sahibinden.com büyük hayal kırıklığı yaşattı.
















