Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33536587
4
Tayfun sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı Fakat İlan Satın Alınmadı Ve Para İadesi Olmadı

profile
Tayfun
Sahibinden
01 Eylül 2025 00:02
2.469
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Komisyonları biraz kısarlarsa değiştirmeyi düşünmüyorum”

30.08.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden güvenli e-ticaret sistemiyle, ilan numarası 1255556686 için Akbank kredi kartımla 4473₺ tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Ancak kredi kartımdan para çekildiğini bankamdan teyit ettim ve harcama ekran görüntüsünü de aldım. İlanı satın almış görünmüyorum ama bankadan paranın çekildiği teyit edildi.

Bu durumu Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ilettim fakat 'Bizde böyle bir alışveriş gözükmüyor' şeklinde yanıt aldım, başka bir çözüm sunulmadı. Daha önce de ödeme sistemiyle ilgili sorunlar yaşamıştım fakat bu sefer param iade edilmedi. Sahibinden.com’un güvenli ödeme garantisine rağmen mağdur edildim.

Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-fakat-ilan-satin-alinmadi-ve-para-iadesi-olmadi-1.jpg
Sahibinden Logo
Sahibinden
01 Eylül 2025 10:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Tayfun
Tayfun
01 Eylül 2025 12:24

Sorunum çözüldü

Tayfun
Tayfun
01 Eylül 2025 12:25

Komisyonları biraz kısarlarsa değiştirmeyi düşünmüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com'da İptal Edilen Siparişimin Geri Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Faruk
Sahibinden
10 Mayıs 2025 11:25
4.075

Sahibinden.com satıcının iptal ettiği Param Güvende siparişimin bedelini geri ödemedi. Satıcının iptal ettiği 30.04.2025 tarih ve 5545282 sayılı Param Güvende siparişime dair 445 TL geri ödemeyi maalesef hala alamadım. Bu konuda Sahibinden.com’a 06.05.2025 günü 19259343 sayılı bir talep oluşturdum. ...

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Hizmet Bedelim İade Edilmedi!

profile
İrfan
Sahibinden
09 Ekim 2025 16:24
2.210

30 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden, Sipariş No: 15970408 ile satıcı S******* s. Aracılığıyla Güvenli E-Ticaret hizmeti üzerinden bir ürün satın aldım. 3 Ekim 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ancak ilanda belirtilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine h...

Param Güvende Sistemiyle Alışverişte Sürekli Hata Ve Destek Sorunu

profile
Hakan
Sahibinden
07 Ekim 2025 08:41
1.827

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 1275171471 numaralı ilan için alışveriş yapmak istiyorum. Ancak 06.10.2025 tarihinden bu yana toplamda 10 defa denememe rağmen “Kart bilgilerinizi deneyerek tekrar deneyin veya farklı bir kart ile ödeyin.” hatası alıyorum. Akbank kredi kartı, banka...

param-guvende-sistemiyle-alisveriste-surekli-hata-ve-destek-sorunu-1.jpg

Sahibinden.com Güvenli Ödemeyle Yaptığım Yüksek Tutarlar İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Yılmaz
Sahibinden
07 Ağustos 2025 20:45
4.110

07.08.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden güvenli ödeme yöntemiyle 9767 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram bir defa T147582j olarak iletildi. Ancak sipariş numarası olmadığı gerekçesiyle tekrar ödeme yapmam istendi ve ilk yatırdığım paranın iade edileceği söylendi. Ben de tek...

sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-4.pdf
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-3.pdf
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-2.pdf
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-1.pdf
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Sahibinden Param Güvende Sahibinden müşteri hizmetleri Sahibinden Param Güvende alıcı Sahibinden Param Güvende edildiğinden Sahibinden Param Güvende garanti Sahibinden Param Güvende güvende Sahibinden Param Güvende güvenli ödeme Sahibinden Param Güvende hata veriyor Sahibinden Param Güvende iade etme Sahibinden Param Güvende para iadesi
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri