Ana Sayfa
Sahibinden
İlan Verme
Ödediğim Ücret Provizyonda Kaldı, İlanım Yayına Alınmadı

ID:34434103

Ödediğim Ücret Provizyonda Kaldı, İlanım Yayına Alınmadı

Süleyman

Sahibinden

03 Aralık 2025 15:41

251

29.11.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden turistik günlük kiralık ilanı verdim. İlanım yayına alınmadığı gibi, ödediğim ücretle ilgili de hâlâ net bir sonuç alamadım. İlan numaram 1036653510’dur.

Firma ile yaptığım görüşmelerde ödemenin iade edildiği söylendi, ancak ücret hâlâ provizyonda gözüküyor ve iptal edilmedi. Bankamla görüştüğümde işlemin Sahibinden.com tarafından bekletildiğini ve sorunun bankadan kaynaklanmadığını ilettiler. Buna rağmen süreç bir türlü netleşmedi.

Bu konuda iki çözüm yolundan birinin uygulanmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin provizyon onayı tamamlanarak ilanımın yayına alınmasını ya da provizyondaki tutarın düşülüp ödemenin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun hızlı ve açık bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

odedigim-ucret-provizyonda-kaldi-ilanim-yayina-alinmadi-1.jpg

Sahibinden

03 Aralık 2025 16:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Süleyman

05 Aralık 2025 11:30

Sahibinde.com yetkilileri bana ulaştı ama sorunu çözmediler. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Gerisini kendileri düşünsün.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Yayında Görünmeyen İlan Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İade Talebi

Özcan

Sahibinden

13 Ekim 2025 15:24

458

03.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Gaziosmanpaşa bölgesinde kiralık dükkan ilanı verdim. İlanımın yayında olduğu bildirildi ancak hem kendi hesabımdan hem de farklı filtrelemelerle (örneğin "kiralık dükkan", "Gaziosmanpaşa", "30.000 TL" gibi) arama yaptığımda ilanım hiçbir şekilde görünme...

yayinda-gorunmeyen-ilan-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iade-talebi-8.jpg

yayinda-gorunmeyen-ilan-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iade-talebi-7.jpg

yayinda-gorunmeyen-ilan-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iade-talebi-4.jpg

yayinda-gorunmeyen-ilan-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iade-talebi-1.jpg

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

İade Talebim Gerçekleştirilmiyor, Mağdur Edildim

Elif

Sahibinden

23 Eylül 2025 16:10

339

"Teşekkürler"

Yanlış Paket Tanımlaması Nedeniyle Fazla Ödeme Mağduriyeti

Hüseyin

Sahibinden

21 Kasım 2025 14:37

537

Sahibinden.com’daki ilan paketimle ilgili 10.11.2025 tarihinde bir sorun yaşadım. Normalde 75’li ilan paketini kullanmak isterken, sistemde yanlışlıkla 100’lü paket tanımlanmış ve buna göre ücretlendirme yapılmış. Bu nedenle olması gerekenden daha yüksek bir ödeme farkı çıkmıştır. Konu ile ilgili o...

1 Destek

1 Yorum

Yaşar sonuçtan memnun değil

Yayınlanmayan İlanlar İçin Çekilen Ücretler

Yaşar

Sahibinden

15 Ocak 2025 20:01

1.499

14 Ocak 2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden kiralık ev ilanı vermek istedim. İlan yayına alınmadı ama kredi kredi kartımdan 3 kere para çekildi. Müşteri hizmetleri ile görüşerek provizyon aşamasında olan 3 ödemenin iptalini istedim,24 saat içinde iade edildi. Başka bir kartımla yine kiralık ev i...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İlan Süresi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı

Ahmet

Sahibinden

04 Ağustos 2025 09:48

1.366

Sahibinden.com üzerinden araç ilanımı 22.07.2025 tarihinde 30 günlük ilan ücretiyle yayınladım. Ancak ilanımı ihtiyaç nedeniyle 9 gün sonra, 31.07.2025 tarihinde yayından kaldırdım. Kalan 21 günlük süre için hizmet almadığım halde ilan ücreti iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu dur...

1 Destek