Sahibinden Müşteri Hizmetleri hizmet

Sahibinden.com bünyesinde hizmet veren Yepy platformu üzerinden ikinci el cihaz satışı yapmak amacıyla başvuruda bulundum. Cihazımın özelliklerini eksiksiz bir şekilde bildirdikten sonra, ilk etapta 37.345 TL (otuz yedi bin üç yüz kırk beş Türk Lirası) teklif aldım. Bu teklifi kabul ederek, cihazımı...

+1

Başlık: Ödeme Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim! Şikayet Metni: 31.02.2025 tarihinde Sahibinden Otobid üzerinden aracımı sattım. Satış işlemi sırasında yetkili satış temsilcisi, 9.500 TL tutarındaki hizmet bedelinin araç satışının gerçekleştiği gün hesabıma geri yatırılacağını belirtti....

Sahibinden.com'dan Param Güvende ile ürün satın aldım. Gelen ürün, görseldeki ürün değil, farklı bir üründü. İade oluşturmak istediğimde sadece ürün fiyatının iadesini gördüm. Benden alınan hizmet bedeli vs. iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hizmet bedelinin iade olmadığını öğrendi...

Hesabım durduk yere hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Gelen mailde, kullanım kurallarına uygun davranmadığınız için hesabınız iptal edilmiştir deniliyor. Mailde yok şöyle olmuş olabilir, yok böyle yapmış olabilirsiniz gibi nedeni tam belli olmayan bir yazı gönderiyorsunuz. Ben ne yaptım kardeşim...

Sahibinden sayfasında yanlışlıkla yapılmış bir harcamamın iptalini talep ettim. Ön provizyonda olan bir işlem olmasına rağmen müşteri hizmetleri iptalinin sağlanamayacağını söylediler. Karşılığında hiçbir hizmet almadığım yüksek meblağlı bir ödeme gerçekleştirdim. Para iademin sağlanmasını istiyorum...

Sayın Sahibinden.com Yetkilileri, Platformunuzda 3 aylık ücretini ödeyerek verdiğim ilanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe gösterilmeden kaldırılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, ilan başlığı ve içeriğinde yer alan “kadın ev arkadaşı” ifadesinin cin...

Sahibinden Param Güvende hizmeti ile bir ürün satın aldım. Gelen ürünün başlıkta yazan ile uzaktan yakından alakası yok. Satıcı art niyetli bir şekilde beni yanıltmaya çalışıyor. Durumu müşteri hizmetleri yetkilisine aktardım, ürünü iade edebileceğimi fakat hizmet bedelini iade alamayacağımı belirt...

Daphne Real Estate Gayrimenkul Danışmanlığı firmamız adına, 12.05.2024 tarihinde sahibinden.com ’dan Emlak Ofisi Pro Premium Mağaza hizmeti satın aldık. Ancak, 22.07.2024 tarihinde paketimizin yetersiz kaldığını fark ederek, Müşteri Hizmetleri ile üst pakete geçiş yapıp yapamayacağımızı ve herhangi ...

sahibinden.com tam bir oldu-bitti firmasına döndü. 1. sahibinden.com müşteri hizmetleri, 7/24 hizmet veriyor diye ilan edilen 0 850 222 44 44 numaralı telefona artık gün içinde de bakmıyor. 2. Yardım masası e-posta adresi de bir garip ve doğal olarak geri dönüyor. 3. İlan süresi dolmadan ilanları ...

Sahibinden.com üzerinden araç hasar sorgulama hizmeti için aynı gün içerisinde iki defa ödeme yapmama rağmen, hasar bilgisi ne mesaj ne de e-posta adresime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine ulaştığım an ilk ödemem sonrası başka kartla deneyin denildi, tekrar ödeme yaptım yine gelmedi. Bu site üzerinden...

Sahibinden.com'dan ürünümü sattım, karşı taraf onayladı ve ürün bir saat içinde alındı. Ertesi gün para hesabıma geçti. Get hizmet bedeli kesildi. Asıl sorun, ürünü karşılamadığım halde paranın yatmış olması ve kargolama sistemi iade ettiğinde hizmet bedelini iade etmemeleri. Paramın nasıl güvende o...

Fo*****@gmail.com mail adresine kayıtlı Sahibinden.com hesabım kimlik bilgilerim yüklü olmadığı için askıya alınmıştı. Kimlik bilgilerimi yükledikten sonra açılan ve kullanımına başladığım hesabımın aynı kalıcı olarak yeniden kapatıldığını öğrendikten sonra müşteri hizmetleri ile kapatılma sebebini ...

Sahibinden.com sitesi üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü satın alıp sanal kredi kartım ile ödeme yaptığım anda İş Bankası aradı ve müşteri temsilcisi şüpheli bir işlem yapıldığını, haberim olup olmadığını sordu. İşlemi benim yaptığımı söyleyince, Sahibinden müşteri hizmetleri ile görüşüp ...

Sahibinden.com sitesi, üç yıl önce verdiğim kiralık ilanını yenilediğimde ücreti tahsil ettikten sonra 'Kategoriyi yanlış seçtiğiniz için ilanınızı yayınlayamıyoruz.' şeklinde bir mesaj gönderdi. Kategori düzenlememe izin verilmiyor. Yazdığım e-postaya karşılık olarak arayan müşteri hizmetleri yetki...

Sahibinden.com üzerinden güya güvenli alışveriş yaparak 14 bin tl ödedim. Bir hata olduğunu belirterek, açıklamada ilan numarasını yazmadığımı söyleyip bir 14 bin tl daha talep ettiler. Bu sefer ilan numarasını ekleyip ismimi de yazdım. 15 dakika sonra 05011467*** numaralı telefondan müşteri hizmetl...

Sahibinden.com'un 'Param Güvende' hizmeti nedeniyle 9+9 bin TL zarara uğradım. WhatsApp üzerinden işletme hesabıymış gibi davranılarak mağdur edildim. İletişime geçtiğim numara beni engelledi ve Sahibinden.com müşteri hizmetleri böyle bir hizmetlerinin olmadığını belirtti. Ödenen miktarın nasıl geri...

19.01.2024 tarihinde sahibinden.com üzerinden 14109660 sipariş numarası ile güvenli ödeme ile 8430,00 TL. Sına 2. El telefon aldım. Telefon elime ulaştığında ilanda belirtilen niteliklerinin, faturasının da olmadığını görünce satıcıyı aradım ve ürünü iade ettim. Sahibinden.com sitesi paramın 7900,00...

Sahibinden.com tarafından sunulan 'Param Güvende' hizmeti kapsamında 20.01.2024 tarihinde Sony marka PlayStation 4 Pro 1TB ürünümü site üzerinden satışa çıkararak Yurtiçi Kargo ile İ**** Ş******* (+90 ***********35) isimli alıcıya 3 ayrı paket şeklinde gönderdim. 22.01.2024 tarihinde İ**** Ş******* ...

Sahibinden.com Geçen ay kiralık daire ilanı verdim. Sadece konum bilgisi dahilinde mahalleyi yanlış yazmışım. Daha sonra Sahibinden müşteri hizmetleri temsilcisini arayarak yardım talep ettik. Kendileri, üzerinden 72 saat geçtiği için yardımcı olamadıklarını söylediler. Biz de 'tamam' dedik, 1 ay g...

Sahibinden.com'da kurumsal mağazam mevcut. Müşterilerim ürünümü aldığında onay veremiyorum. 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin. (Hata kodu: ral-0-) ' bu hatayı alıyorum. Defalarca e-posta gönderdim ancak cevap gelmedi. Müşteri hizmetleri ile en az on defa görüşme yaptım, heps...