Ana Sayfa
Sahibinden
İlan Fiyatı
Kurumsal Mağaza Ücretlerindeki Fahiş Zam Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:35259299

Kurumsal Mağaza Ücretlerindeki Fahiş Zam Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Serkan

Sahibinden

22 Şubat 11:23

1.256

Sahibinden.com’da Mersin’de faaliyet gösteren “Taç & Öztürk Motors” isimli kurumsal mağaza sahibiyim. 2023 sonundan beri kurumsal mağaza ücretlerine yapılan fahiş zamlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Eskiden aylık yaklaşık 7.000 TL öderken şu anda 27.000 TL gibi dükkan kirasından bile yüksek bir bedel talep ediliyor.

Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen sistemde yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda aktarılacağım söylenmesine rağmen yaklaşık 13 dakika hatta bekletildim ve sağlıklı bir muhataba ulaşamadım. Bu durum, hem esnaf olarak bizi ekonomik açıdan zorluyor hem de kendimizi değersiz ve sahipsiz hissetmemize neden oluyor.

Muadili olan diğer ilan sitelerinde aylık ücretler 2.500 TL seviyesindeyken Sahibinden.com’da kurumsal mağaza ücretlerinin bu derece yüksek olması bana göre adil ve makul değildir. Ücretlerin muadili olan sitelerle karşılaştırıldığında makul seviyelere çekilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca tarafıma net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Kani

1 Destek

Sahibinden

22 Şubat 13:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Serkan

22 Şubat 15:39

Aradığımda kurumsal müşteri hizmetlerinizin pazar günü hizmet dışı olduğunu hafta içi iletişim kurmam gerektiğini söyleyip burada 7/24 ulaşabileceğimi söylüyorsunuz bu da büyük çelişki

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Mağaza Paketlerindeki Fahiş Fiyat Artışı

Mehmet

Sahibinden

01 Mart 2024 10:37

6.069

Sahibinden.com Web sitesinde 2021 yılından başlayan itibaren 200 adet ilanı kapsayan yedek parça kategorisinde mağazam mevcut. Ekte faturalarla ibraz ettiğim ücretlendirmeler fahiş oranlarla her sene artmaya devam etmiştir. 2021 de 276₺ olarak ödemiş olduğun aylık mağaza ücreti, 2022'de önce 412₺, 2...

Sahibinden.com Mağaza Paketlerindeki Fahiş Fiyat Artışı

1 Destek

İkinci El İlan Ücretine %700 Zam Şok Yarattı

Burak

Sahibinden

03 Şubat 19:57

1.023

Sahibinden.com üzerinden bireysel olarak ikinci el aracım için ilan vermek istedim. Yeni yıldan sonra ilan ücretlerinin 500 TL civarından 3.600 TL seviyesine çıktığını görünce açıkçası şok oldum. Her şeye zam gelmesine alıştık ama ikinci el oto ilanına neredeyse yüzde 700 oranında zam yapılması bana...

ikinci-el-ilan-ucretine-700-zam-sok-yaratti-2.jpg

ikinci-el-ilan-ucretine-700-zam-sok-yaratti-1.jpg

2 Destek

Fahiş Zamlarla Emlak İlanı Krizi

Mehmet

Sahibinden

03 Nisan 2025 13:02

14.131

Sahibinden.com kurumsal emlak mağazası fahiş zam yapıyor. Örnek tablo fiyatlama yaptığımda, 50 ilan paketi 10.10.2024 tarihinde 8.499 TL, 75 ilan paketi 12.600 TL idi. 10.11.2024 tarihinde zamlı olarak 50 ilan fiyatı 14.481 TL, 75 ilan paketi 21.720 TL oldu. 02.04.2025 tarihinde ise müşteri hizmetle...

3 Destek

3 Yorum

Sahibinden.com'un Haksız Mağaza Kapatma Politikaları

Emre

Sahibinden

12 Ocak 2025 23:16

2.310

Sahibinden.com da kurumsal mağaza sahibiyim. Sürekli aynı marka grupların araçlarını satıyorum. Geçen hafta 2 tane aynı araçtan kilometreleri farklı araçlarım vardı. İki aracı da ilana girdim. Sonra araçlarımın mükerrer olduğu söylenerek hem mail hem de mesaj yolu ile uyarı aldım. Sahibinden.com a m...

Sahibinden.com'un Haksız Mağaza Kapatma Politikaları

Gkhan sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Zamları Esnafı Zor Durumda Bırakıyor

Gkhan

Sahibinden

10 Ocak 2025 13:28

2.452

Sahibinden.com'da 9 yıllık kurumsal üyeliğimiz mevcuttur. 2024 yılında 15'li paketi 5.672 TL'ye öderken, bu ücret 2025 yılında Premium 15'li paket ücreti 16.111 TL tutarındadır. Ortalama %150 bir zam söz konusudur. İş yeri kiramız aylık 12 bin tl iken, Sahibinden.com'un yaptığı bu zam, Türkiye ekono...