Küçük Düzeltme Sonrası İlanım Kaldırıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Sahibinden.com’da yayındaki kiralık ev ilanım açıklama kısmında sadece bir cümlelik düzeltme yaptığım için ilan yayından kaldırıldı ve 28.06.2026 saat 10.27’den bu yana hâlâ yayına alınmadı.

Müşteri hizmetlerini arayıp “Madem bekleteceksiniz, bari eski ilanı tekrar koyun, pazar günü insanlar ilanı görecek, değişiklik yapmasam da olur” dememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri temsilcisi sadece hızlandırılması için not alındığını söyledi. Aradan 5 saat geçmesine rağmen ilana girmeyen bu düzenleme için uygulamada hâlâ tahmini bekleme süresi 2 saat olarak görünüyor.

İlanımı görecek ve inceleyecek kişiler zaten pazar günü bakacaktı. Sahibinden bu süreçte hem pazar günümü hem de ilan için bekleyen potansiyel ilgiyi heba etti ve açıkça kalitesizliğini göstermiş oldu. İlanımın, ister yaptığım düzenleme ile ister eski haliyle, acilen tekrar yayına alınmasını ve bu mağduriyeti telafi edecek bir adım atılmasını istiyorum.