Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Paylaşıldı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
20 Temmuz 2025 13:40
1.835

Sahibinden.com sitesine 19.07.2025 tarihinde aracımı satmak için ilan verdim. 1259607079 numaralı ilanımı, kişisel bilgilerimin gizli tutulması amacıyla Geçici Numara Hizmeti ile telefon numaramı gizleyerek ve mesaj gönderimini kapatarak verdim. Bu ilandan bir gün sonra Vavacars şirketinden aracıma talip olduklarına dair reklam mesajı aldım. Tüm bu gizlilik tedbirlerime rağmen Sahibinden.com, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na aykırı davranmış ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi farklı bir şirketle paylaşmıştır. Bu taraflar arasında güven kaybına sebep olduğu için ilgili ilanı kaldırdım ve ilan açarken ödediğim 2.209,00 TL ücretin geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle de gerekli görüşme sağlanmıştır. Gerekli aksiyon alınmadığı takdirde, ilan tercihlerim ve gelen mesaj kanıtlarıyla beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurular yapılacaktır.

kisisel-bilgilerim-izinsiz-paylasildi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
20 Temmuz 2025 14:08 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibinden.com'da Geçici Numara Sorunu

profile
03 Mart 2025 10:38
1.661

Satın Aldığım Hizmette Geçici Numara Özelliği Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
30 Temmuz 2025 15:10
981
satin-aldigim-hizmette-gecici-numara-ozelligi-kapatildi-magdur-edildim-2.jpg
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2024 00:59
8.978
Sahibinden.com İlanı Kaldırıp Zamlı Fiyattan İlan Koydurmaya Çalışıyor
Sahibinden.com İlanı Kaldırıp Zamlı Fiyattan İlan Koydurmaya Çalışıyor
Sahibinden.com İlanı Kaldırıp Zamlı Fiyattan İlan Koydurmaya Çalışıyor
Sahibinden.com İlanı Kaldırıp Zamlı Fiyattan İlan Koydurmaya Çalışıyor
4
Zagor sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Mart 2025 22:20
988
"İlk başta anlaşma sağlanamamıştı ancak daha sonra Sahibinden.com müşteri hizmetleri ekibi konuyu tekrar değerlendirip müşteri memnuniyeti adına çözüm sağladılar. Kendilerine teşekkür ederim."
Sahibinden.com'da Model Yılı Güncelleme Sorunu Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri