to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Süreci Ve İptal Sorunu
Sahibinden uygulamasının yepy platformu üzerinden yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Yaklaşık 33 bin liralık cihaz için ödemeyi yaptım ve kargo sürecini beklemeye başladım. 4 günlük kargo sürecinde kargolama işlemi yapılmadı ve sahibinden siparişimi iptal etti. Benim onayım ve bilgim olmaksızın, şimdi aradığımda bana 'Sizin için yapabileceğimiz bir şey yok' diye dönüş yapıyorlar. Aynı cihaza tekrar baktığımda fiyatında %30 civarında bir artış söz konusu. Anlaşılan o ki, sahibinden tamamen hukuk kurallarına aykırı şekilde ödemeleri alıp parayı kullanıp sonra da hiçbir sebep sunmaksızın siparişi iptal ediyor.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Kesinlikle çözüm önerisi ile dönmediler tam olarak söylenen "Oğuzhan bey bu süreçte ne yazık ki yapılacak bir şey yok mağduriyetiniz için üzgünüz dediler" o kadar arka arkaya yalan söyleniyor ki insanın aklı ile dalga geçiyorlar satıcı firma gartantili.com.tr siparişi sahibinden iptal etti diyor sahibinden tedarikçi iptal etti diyor korkunç bir cendere hiç kimse hiçbir şey bilmiyor muhataplar çözüm sunamıyor kredi kartında bloke 4 gün bekledim (kargo sürecini) şimdi bloke kalkması için 1 hafta daha bekleyeceğim (geri ödeme süreci) 10 gün geçecek paramla rezil oldum elimde paramparça bir telefonla bu şikayeti tam yarım saatte yazdım yazıklar olsun
Bende almayı düşünüyordum şimdi böyle olduğunu görünce vaz geçtim sahibinde.com hizmet kalitesini arttırmali.