Jeep Renegade İlan İptali Ve 3.700 TL Ek Ücret Talebine İtiraz

Sahibinden.com üzerinden Jeep Renegade marka aracımı satmak için ilan verdim. Bir aylık ilan sürem dolduğu için 959 TL ödeyerek ilanımı tekrar aktif ettim. Ancak aracımın limited değil longitude modeli olduğu gerekçesiyle ilanım iptal edildi. Oysa bu aracı yaklaşık bir yıl önce yine Sahibinden.com üzerinden satın alırken ilan limited olarak açılmıştı. Ruhsatta model bilgisi yer almadığı için, aracı alırkenki ilandaki limited ibaresini baz alarak ilanımı bu şekilde oluşturdum.

İlan iptal edildikten sonra, aynı aracı bu kez doğru model bilgisiyle, longitude olarak yeniden ilan vermek istediğimde, tarafıma daha önce ödediğim 959 TL’nin iade edileceği, ancak ücretsiz ilan hakkımın bu ilanla dolduğu ve longitude ilanı verebilmem için benden 3.700 TL talep edildiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana hak verdiğini, aracın satılmadığını ve aynı ilan üzerinden satış işlemine devam edildiğini bildiğini, ancak sistemsel sebepler nedeniyle yapabilecekleri bir şey olmadığını iletti.

17.02.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, Trabzon konumlu ve 1291908388 numaralı ilanımla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aracım için verdiğim ilanın, ilk ödediğim 959 TL’lik ücret üzerinden, ek bir 3.700 TL ücret talep edilmeden yeniden yayına alınmasını talep ediyorum.