Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Çekim Mağduriyeti: İade Hâlâ Yapılmadı

profile
24 Nisan 2025 10:20
3.287

19 Nisan 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden bir alım işlemi yaptım fakat işlem gerçekleşmedi ve tekrar alım sağladım. Bu süreçte, 15513861 sipariş numaralı işlem için kartımdan 1.224,75 TL iki kere çekildi. Öncelikle Yapı Kredi Bankası'nı aradım; provizyondaki işlemin ertesi gün onaylanırken birinin düşeceği söylendi fakat düşmedi. Sonraki gün Sahibinden müşteri hizmetlerini aradım; işlemlerden birinin iptal edildiğini ve kartımdan düşeceğini, diğer onaylanan işlemi ise onların değil, satıcının iptal edebileceğini belirttiler. Satıcı ile iletişime geçtim ve iptal sağladım. 24 Nisan itibarıyla işlemlerden birinin iadesi kartıma yapılmış olup, diğer işlem hâlâ kartımdan düşmemiştir. Almadığım ürüne 1.224,75 TL ödemiş gözükmekteyim. İadenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Nisan 2025 11:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti Ve Fiyat Artışı Zararı

profile
04 Eylül 2025 12:13
1.841
1
Sonay sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Param Güvende İptalinde Geciken Para İadesi Ve İletişim Sorunu

profile
18 Mayıs 2025 13:21
4.311
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 14:18
3.914
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
5
Bilgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2024 23:54
1.808
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri