Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Teklifin Yarıya Düşürülmesi Ve Cihaz Güvenliği Endişesi

Sahibinden platformu üzerinden telefon satış ilanı vermek isterken karşıma Yepy isimli uygulamanın teklifi çıktı. İPhone 11 model, yaklaşık 12.000 TL değerindeki telefonuma ilan aşamasında 10.500 TL değer biçtiler ve bu fiyattan kendilerinin alacağını söylediler. Fiyatın piyasa değerine yakın olması ve hızlı satmak istemem nedeniyle bu teklifi kabul edip, hatasız ve kusursuz durumdaki cihazımı kargo ile gönderdim.

Cihazım ellerine ulaştıktan sonra bu kez telefona 5.000 TL değer biçildiği bilgisi verildi. İlk verdikleri net tekliften vazgeçip fiyatı bu kadar aşağı çekmeleri hem güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Üstelik bu süreçte telefona zarar verilip verilmediğini, herhangi bir parçasının değiştirilip değiştirilmediğini, IMEI bilgisiyle oynanıp oynanmadığını bilmiyorum.

Şu an sistemde cihazım için geri gönderim sürecinin başlayacağı yazıyor ve ben telefonumun kargoda birkaç gün daha dolaşacak olmasından dolayı endişe duyuyorum. Telefonumun, kendilerine gönderdiğim gündeki gibi sorunsuz, eksiksiz ve hiçbir şekilde hasar almadan, aynı durumda bana geri teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte zaman kazanmak isterken daha fazla risk almak zorunda kaldım ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle büyük bir pişmanlık duyduğumu belirtmek istiyorum. İlgili işlem numaram 14555542’dir.

24 Aralık 2025 20:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ali
24 Aralık 2025 20:56

Cihazımın en kısa sürede elime hasarsız ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını istiyorum

Yorumlar

14 Ocak 09:57

Aynısını bu hafta bana da yaptılar, gel gel bir fiyat verip sonra tekli fiyatını yarıya düşürüyorlar.

Benzer Şikayetler

Sahibinden/YePy Üzerinden Satışta Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Sahibinden uygulamasındaki YePy üzerinden Samsung S10 Plus telefonumu satmak için teklif aldım. Teklif sonrası belirtile...

1 Destek
5
Çözüldü

Telefon Satışında İade Talebime Net Yanıt Ve Muhatap Bulamıyorum

Sahibinden.com üzerinden Yepy aracıyla telefon satış işlemi gerçekleştirdim...

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri