Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33727931
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

İlanlarım Alt Sıralarda Kalarak Mağdur Ediliyorum!

İlanlarım Alt Sıralarda Kalarak Mağdur Ediliyorum!
profile
Bülent
Sahibinden
20 Eylül 2025 14:08
590

15 Eylül 2025’ten bu yana Üsküdar hbb Araç Kiralama Kurumsal Mağazamda ilan girerken ciddi bir sıralama sorunu yaşıyorum. 1271598374 ve 1270968371 numaralı son iki ilanımı, tüm kurallara ve özenli hazırlık sürecine rağmen, yayına aldığımda 10 gün önce girilmiş ilanların arasına düşüyor. Oysa ilanlarımı her defasında yeni metin ve başlıklarla, videolu ve eksiksiz şekilde hazırlıyorum. Buna rağmen, ilanlarımın en güncel şekilde en üstte görünmesi gerekirken, alt sıralarda yer alması hem adaletsiz hem de haksız bir durum.

Bu mağduriyetimi Sahibinden müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak bana yalnızca “gelişmiş sıralama” cevabı verildi ve başka hiçbir açıklama yapılmadı. Yıllardır bu sistemi kullanıyorum, böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir yanıt alamadım.

Kurumsal mağaza olarak aylık aidat ödeyerek hizmet alıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. İlanlarımın, ilanı verdiğim tarihte ve sırada görünmesini; benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.

Sahibinden Logo
Sahibinden
20 Eylül 2025 17:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Bülent
Bülent
20 Eylül 2025 17:09

Dediğiniz gibi kurumunuzu aradım yardım talep ettim fark ettim ki benden fazla bir şey bilmiyorlar tane tane anlatmama rağmen gelişmiş sıralama demekten öte gidemediler cerrah olmayan birinden kalp ameliyatı yapmasını istemek gibi bir durum söz konusu müşteri temsilcilerinizin donanımı yetersiz

Bülent
Bülent
21 Eylül 2025 11:47

Bu sabah kontrol ettiğimde ilanlarımın olması gereken sıralamada olduğunu gördüm ilginize teşekkür ederim daha nicelikli müşteri temsilcileri en azından bir inceleme yapalım diyebilen bir şey yok gelişmiş sıralama deyip geçmek yerine bir inceleyelim demek çok zor olmasa gerek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Yayında Görünmeyen İlan Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İade Talebi

profile
Özcan
Sahibinden
13 Ekim 2025 15:24
441

03.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Gaziosmanpaşa bölgesinde kiralık dükkan ilanı verdim. İlanımın yayında olduğu bildirildi ancak hem kendi hesabımdan hem de farklı filtrelemelerle (örneğin "kiralık dükkan", "Gaziosmanpaşa", "30.000 TL" gibi) arama yaptığımda ilanım hiçbir şekilde görünme...

yayinda-gorunmeyen-ilan-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iade-talebi-8.jpg
yayinda-gorunmeyen-ilan-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iade-talebi-7.jpg
yayinda-gorunmeyen-ilan-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iade-talebi-4.jpg
yayinda-gorunmeyen-ilan-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Adres Girişi Sonrası İlanımda Çözüm Sağlanmadı

profile
Ceren
Sahibinden
26 Ağustos 2025 22:17
1.042

21.08.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Pro İlan Vasıta kategorisinde 1263754421 numaralı araç satış ilanımı 3.609,00 TL karşılığında yayınladım. Ancak ilanı verdikten yaklaşık bir saat sonra, aracın satılacağı il/ilçe ve mahalleyi yanlış girdiğimi fark ettim. Doğru adres Hatay/Belen/Halilbey ...

Yanlış Adres Girişi Sonrası İlanımda Çözüm Sağlanmadı
Yanlış Adres Girişi Sonrası İlanımda Çözüm Sağlanmadı
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

İlan Yayınlandıktan Sonra Listede Görünmeme Ve Doping Teklifi Sorunu

profile
Mahmut
Sahibinden
26 Haziran 2025 19:22
1.930

26.06.2025 Tarihinde saihibinden.com sitesinden ücretsiz ilan verme hakkımı kullanmak istedim. Araç bilgilerimi girdikten sonra ilan yayınlandı ve arayan çok oldu. Bir anda aramalar ve mesajlar kesildi. İlanımı kontrol ettiğimde aktif olarak gözükmekte. Aracımı kategoriye göre aradığımda listede de ...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İlan Yılı Hatası Ve Mağduriyet: Favorilerim Ve Bilgilerim Silindi

profile
Ali
Sahibinden
14 Ağustos 2025 14:54
1.125

1245553088 numaralı ilanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk ilanını Mayıs ayında Sahibinden’e girdim, ancak satılmadığı için tekrar ücret ödeyerek ilanımı güncelledim ve uzun bir süre yayında kaldı. İlan süresi bitince bugün tekrar ilan vermek istediğimde, aracımın yı...

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

İlanım Haksız Ve Zamansız Şekilde Yayından Kaldırıldı, Mağdur Edildim!

profile
Ayla
Sahibinden
29 Haziran 2025 11:35
1.961

Sadece 1 ay için 1459 TL ödeyerek1254475602 Numaralı kiralık ilanı verdim. 29.06.2025 tarihinde gece 04:49 da haksız şekilde tamda pazar günü insanların boş olup ev arayacağı zaman diliminde yayından kaldırılmıştır. Bu tamamen sahibinden.com sitesinin yanlışlığı olup site tarafından mağdur edildim. ...

ilanim-haksiz-ve-zamansiz-sekilde-yayindan-kaldirildi-magdur-edildim-4.jpg
ilanim-haksiz-ve-zamansiz-sekilde-yayindan-kaldirildi-magdur-edildim-3.jpg
ilanim-haksiz-ve-zamansiz-sekilde-yayindan-kaldirildi-magdur-edildim-2.jpg
ilanim-haksiz-ve-zamansiz-sekilde-yayindan-kaldirildi-magdur-edildim-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Sahibinden Mağaza Sahibinden araç kiralama Sahibinden Mağaza edildiğinden Sahibinden Mağaza gelişmiş sıralama Sahibinden alıcı Sahibinden kurumsal mağaza Sahibinden edildiğinden Sahibinden numarası Sahibinden ilan verme Sahibinden sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri