to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Tipi Hatası İçin Ücretsiz Düzeltme Ve Tekrarlanan Ücret Talebi
Sahibinden.com üzerinden 27.04.2026 tarihinde Toyota Corolla 1.4 d4 aracım için ilan verdim. İlanı oluştururken sistemin otomatik doldurduğu seçenekler nedeniyle kasa tipini Sedan yerine hatcback 5 kapı olarak seçmişim. Ancak ilan görsellerinde de çok net şekilde aracın Sedan olduğu açıkça görülüyor olmasına rağmen sistem bu bariz uyumsuzluğa rağmen ilanı bu şekilde kabul etti.
Bugün sabah ilanı düzeltmek için talepte bulunduğumda, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen benden ilanı yeniden vermemi ve tekrar 2.950 TL ilan ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Yani sistemsel ve bariz olarak fotoğraflardan da anlaşılabilen bu yanlışlığa rağmen, hiçbir şekilde düzeltme yapılmıyor ve yeniden ücret talep ediliyor.
Ben, mevcut ilandaki kasa tipinin ücretsiz olarak düzeltilmesini ya da ilanı yeniden vermem gerektiği söyleniyorsa benden ikinci kez ilan ücreti alınmamasını talep ediyorum. Ödediğim 2.950 TL’nin karşılığında hakkaniyetli bir hizmet bekliyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sahibinden com yetkilileri bu resmen sistem hatası acele düzeltilmesini talep ediyorum
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba sahibinden.com yetkilisi yayındaki ilanın kasa tipi Sedan, paketi Comfort olarak değişmesini talep ediyorum. 2949 TL para ödedim mağduriyetimin acele giderilmesini rica ediyorum.
