İlan Süresi Uzatılmadı Ücret İadesi Talebi

Sahibinden.com üzerinden devren kiralık iş yerim için vermiş olduğum, 1276745543 numaralı ilanım emlak/iş yeri kategorisinde yayındaydı. İlanımın süresi dolmak üzereyken, uygulamadan gelen bildirimler doğrultusunda, yayından kalkmadan önce “ilan tarihini güncelle” hizmetini satın aldım. Amacım, ilanımın süresinin 1 ay daha uzamasıydı.
İlanın süresinin bitimine yaklaşık 2 saat kala, bugün mobil uygulama üzerinden bu hizmet için ödeme yaptım ancak ilan sürem hiç uzamadı. Buna rağmen alınan ücret için tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kısacası, sadece 2 saatlik bir “ilan tarihi yenileme” gibi anlamsız bir işlem için ücret alınmış oldu ve bu durumun son derece haksız olduğunu düşünüyorum.
Telefonla aramama ve durumu izah etmeme rağmen iade yapılmayacağı söylendi. Ben ya ödediğim ücretin iadesini ya da ilanımın vaat edildiği şekilde 1 ay daha yayında kalmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza iadesi ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Teşekkürler para iadesi oldu















