to read complaints and reviews, or file yours.İlan İptali Sonrası Eksik İade Ve Yüksek Yeni İlan Ücreti Mağduriyeti
Sahibinden.com üzerinden 1267932918 numaralı “Sahibinden satılık 1+1 daire” ilanımı Eskişehir Tepebaşı’nda yayımlamak için 549 TL ödeme yaptım. İlanımın bitimine 43 gün kala, ilanım iptal edildi. İptal gerekçesi olarak tapu bilgilerinde hata olduğu söylendi. Tapu bilgilerimde hata olduğunu kabul ettim ve ilan bilgilerimi düzeltip tekrar yayına alınmasını talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilan bilgilerinde değişiklik yapılamayacağı ve sadece 400 TL iade edilebileceği söylendi. Ayrıca, yeni ilan vermek istediğimde 1500 TL gibi çok daha yüksek bir ücret talep ediliyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Kalan 43 günlük yayın hakkımın ücretsiz olarak tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödemeye dair dekontum da mevcuttur.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hiçbir şekilde sorumla alakalı bir cevap verilmemiştir. Mağduriyetim giderilmemiştir. Sahibinden com. U tavsiye etmiyorum.
