İlan Bildirimlerine Cevap Gelmiyor Ve Hatalı İlanlar Yayında Kalıyor

Uzun süredir Sahibinden mobil uygulaması üzerinden hatalı ve insanları yanıltıcı ilanları sistemdeki “hata bildir” özelliğiyle tek tek bildiriyorum. Son dönemde özellikle 1312678058, 1312674634, 1313118378, 1313203223, 1313246357 ve 1312213421 numaralı ilanları hatalı ve şüpheli bulduğum için defalarca işaretlememe rağmen bu ilanlar hâlâ yayında duruyor, herhangi bir somut aksiyon alınmıyor.

Yaklaşık bir yıldır bu şekilde hatalı ve hayali ilanları bildiriyorum fakat ne ilanlar kaldırılıyor ne de geri dönüş alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ilgilenilmiyormuş gibi bir tavırla karşılaşıyorum, adeta “bizi ilgilendirmez” deniyormuş hissi veriliyor. Bu durum, kullanıcıların güvenini zedeliyor ve insanları yanıltıcı ilanlara adeta göz yumuluyormuş gibi bir izlenim yaratıyor.

Sahibinden’in, özellikle belirttiğim ilan numaraları başta olmak üzere tarafımdan bildirilen bu tür hatalı ve hayali ilanları acilen detaylı şekilde incelemesini, kurallara aykırı olanların yayından kaldırılmasını ve şikayet bildirimlerimin gerçekten dikkate alındığını gösteren net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.