İkinci El Ürün Alımında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Gardrops'tan ve Dolap'tan ikinci el bir ürün bakıyordum. Orada birkaç kişi ile görüştüm. Telefon numaralarını vererek WhatsApp üzerinden konuşabileceğimizi söylediler. Bana ürünün fotoğrafını attılar, faturasına kadar her şeyi yolladılar. Faturada görünen seri numarası ile cihaz üzerindeki seri numarası aynıydı. Bana sahibinden.com sitesinden komisyonun daha az olduğunu, oradan bana verebileceğini yazdı. Bir de 14 gün iade etme hakkınız var, 'param güvende' ile atın vs. dediler. Gerçekten Sahibinden'de 'param güvende' diye bir şey varmış ama bu kişiler oranın da zayıf noktasını bulmuşlar. Ayrıca bu konuda Sahibinden'den bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım 4 kez ve 10-15 dakika arası hepsinde bekledim ama kimse açmadı. Bu da Sahibinden.com'un ne kadar yetersiz bir site olduğunu gösteriyor. Bana bir link attı. Girdim, link WhatsApp üzerinden açılıyordu, ödeme alanında farklı bir durum vardı; IBAN üzerine atılması gerektiği ve dekontun resim olarak yüklenmesi şeklinde gösteriyordu. Nasıl olduysa basiretim bağlandı, yaptım. Parayı gönderdim. Sonra beni bir numara aradı WhatsApp üzerinden. Profil fotoğrafına da Sahibinden.com fotoğrafı koymuş. Müşteri hizmetleri olduğunu, parayı IBAN'a yatırırken açıklamaya ilan numarası yazmadığımı, bu şekilde kabul olmayacağını söyledi. Eğer siparişi iptal edersem paramın hesabıma geç geleceğini, onun yerine yeniden satın alma işlemi yapabileceğimi söylediler. Tabii o zaman bende bir şeyler çaktı ama çok geç oldu. Bunu da ben yaptım, siz yapmayın diye yazıyorum. Ayrıca bana attıkları link Google arama çubuğuna basınca açılmıyordu. Sahibinden'den de arayıp bulamadım. Ve o sitelerde böyle WhatsApp üzerinden iletişim kurmak isteyen o kadar çok kişi var ki. Birkaç kişi de bana Sahibinden linki attı, o numaraları da yazayım: 0505*****14, 0538*****17, 0531***9603.