Hesabım Geçici Dondurulup 24 Saat Banlanıyor, E‑Devlet Girişi İşe Yaramıyor

Sahibinden hesabım iki gündür “geçici olarak donduruldu” uyarısı veriyor ve e-Devlet ile giriş yapmama rağmen sistem her seferinde aynı işlemi tekrar istiyor, ardından da beni 24 saatlik olarak banlıyor. 24 saat bekleyip tekrar denediğimde de yine aynı şekilde banlanıyorum.

Bu sorun tam bir ürün satışı yapacakken ortaya çıktı. İlanımdaki fiyatı alıcının alabilmesi için değiştirdim, hemen ardından hesabıma erişemez hale geldim. Şu an ne ilanlarımı görebiliyor ne de hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum.

Hesabımın incelenerek gereksiz yere uygulanan ban ve dondurma işleminin kaldırılmasını, ilanlarıma ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişimin sağlanmasını istiyorum.