Hesabım Çalındı, Bilgilendirme Almadım Ve Mahkeme Sürecine Sürüklendim
10.10.2023 tarihinde sahibinden.com hesabım çalınmış, ancak ben bunun farkına ancak yaklaşık bir yıl sonra, karakoldan aranarak ifade vermeye çağrıldığımda vardım.
Hesabım izinsiz şekilde başkalarının eline geçmiş olmasına rağmen, bu süreçte benden hiçbir onay alınmadan ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım üzerinden işlemler yapılmış.
Benimle sahibinden.com tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Olayı tamamen karakoldan aranarak öğrendim ve şu anda konuyla ilgili mahkeme süreci yaşıyorum. Hesabım şu an kapatılmış durumda, ancak bu süreçte hiçbir ilgim ve bilgim olmadığı halde mahkemelik olmak zorunda kaldım.
Sahibinden.com’da benim yaşadığım duruma benzer şekilde, hesabı çalınan ve mağdur olan yüzlerce kişinin daha da olduğunu gördüm ve şikayetlerin her geçen gün arttığını fark ettim. Buna rağmen sistemin güvenliği ve kullanıcıların korunması konusunda yeterli önlem alınmadığını, platformun kullanıcılarını ciddi şekilde mağdur ettiğini ve güvenli bir ortam sunmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin kayda geçmesi ve benzer durumların tekrar etmemesi için bu şikayetimi yazıyor, mahkeme sürecim tamamlandıktan sonra ayrıca sorumlulardan şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hiçbir şekilde yardımcı ve ilgilenilmedi
Yardımcı olmuyorlar.














