to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Başkası Tarafından Kullanıldı, İsmim Değiştirildi Ve Mağdur Edildim
Yaklaşık 3 ay önce sahibinden.com hesabım üzerinden bilgim dışında ilanlar verildiğini fark ettim. Bu ilanlar aracılığıyla başkalarıyla iletişime geçilerek kapora alındığını öğrendim. Ayrıca hesabımda e-Devlet ile onaylama yaptığım halde, hesabımda bana ait olmayan başka bir kişinin isim ve soyadının yazdığını fark ettim. Kendi ismim ve soyadım değişmiş durumda. Durumu hemen sahibinden.com müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece inceleme yapılacağı söylendi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Maalesef bu süreçte hakkımda mahkeme açıldı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kısacası şu an hesabımda sadece bana ait telefon numarası var başka hiçbir şey yok bana ait
Hesabımın güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri aldım. Ancak yaşanan mağduriyetin giderilmesi, hesabımın detaylı olarak incelenmesi ve konuyla ilgili resmi makamlara gerekli bilgilerin verilmesini talep ediyorum.
Eğer anlatamadıysam örnek olarak: Merhaba, Bugün (20.11.2019) saat 01:03 te cep telefonuma şifreniz değiştirildi diye mesaj geldi. Hemen hesabıma girmeyi denedim ama giremedim. Şifremi unuttum işlemi yaparak hemen hesabıma girdim. Muğla'dan başka bir cihazla hesabıma bağlı olunduğunu ismimin gökçe doyuran olarak değiştiğini gördüm. İlanlarıma baktığımda hesabımda 3500 TL değerinde bir bilgisayar ilanının beklemede olduğunu gördüm ve hemen sildim. Geriye dönük mail adresimden baktığımda 04.07.2019 14:13'te İstanbul'dan 22.10.2019'da Ankara'dan hesabıma girildiğini gördüm. Araştırdığımda sahibinden.com da bu gibi çok şikayet olduğunu gördüm. Muhtemelen benim hesabımla başka insanlardan kopara alacaklardı. Bir siteye güvenip tüm bilgilerimizi veriyoruz ama onlar bizim bilgilerimizi koruyamıyorlar.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
