Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve Destek Çözüm Sunmadı

Yıllardır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım, 22.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o zamandan beri mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da olağan dışı bir işlemim olmadığı halde hesabımın bu şekilde kapatılması beni mağdur etti.

Kayıtlı numaram 0534 *** ** 83 olan hesabımla ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı; sadece numaramı değiştirmem ve yeni bir e-posta ile yeniden hesap açmam gerektiği söylendi. Yıllardır kullandığım hesabımın neden bloke edildiğine dair en ufak bir bilgi paylaşılmaması ve çözüm olarak da yeni numara alınmasının söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Hesabımın hangi sebeple bloke edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mevcut hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini, aksi halde en azından verilerime erişim sağlayacak net ve makul bir çözüm sunulmasını acil olarak talep ediyorum.

22 Ocak 19:27 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Sahibinden’de uzun süredir kullandığım üyelik hesabıma, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Sisteme e-pos...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

SahibindenHesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

SahibindenÜzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002Erorr Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri