Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve Destek Çözüm Sunmadı
Yıllardır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım, 22.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o zamandan beri mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da olağan dışı bir işlemim olmadığı halde hesabımın bu şekilde kapatılması beni mağdur etti.
Kayıtlı numaram 0534 *** ** 83 olan hesabımla ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı; sadece numaramı değiştirmem ve yeni bir e-posta ile yeniden hesap açmam gerektiği söylendi. Yıllardır kullandığım hesabımın neden bloke edildiğine dair en ufak bir bilgi paylaşılmaması ve çözüm olarak da yeni numara alınmasının söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Hesabımın hangi sebeple bloke edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mevcut hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesini, aksi halde en azından verilerime erişim sağlayacak net ve makul bir çözüm sunulmasını acil olarak talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi













