Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Toygun sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı İlan Nedeniyle Eksik İade Ve Geciken Destek Mağduriyeti

profile
20 Haziran 2025 10:37
1.080

Sshibinden.com dan 2509₺ ye satın aldığım Premium ilan 3 gün sonra ilan başlığındaki km bilgisi nin hatalı olması sebebiyle kaldırıldı tarafıma 1626₺ para iadesi yapıldı. 3 günlüğüne yapılan kesintinin tarafıma iadesini istiyorum veya aynı ilanımı yine bana tanımlamalarını istiyorum. Eğer ki ilanın hatalı olduğunu söylüyorlar ise en başta neden ilana onay verip para aldınız? Tarafıma 10 gündür geri dönüş yapılmadı 2 iş günü içerisinde dönüleceği söylendi fakat hiçbir sonuç yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi buradan bildiriyorum.

hatali-ilan-nedeniyle-eksik-iade-ve-geciken-destek-magduriyeti-2.jpg
hatali-ilan-nedeniyle-eksik-iade-ve-geciken-destek-magduriyeti-1.jpg
20 Haziran 2025 10:46 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Toygun
Toygun
20 Haziran 2025 14:07

20.06.2025 14:00 saatinde yetkili arkadaşınız aradı ilanın en başta hatalı şekilde yayına alındığını kabul ettiklerini söyledi fakat ücret iadesinin tamamen yapılamıcağını belirtti. Ben kendisine aynı ilanımın kaldığı yerden yayına alınmasını talep ettiğimi söyledim yapılan ücret iadesini kabul etmediğimi söyledim fakat böyle bir seçenekleri yokmuş. Gerçekten güzel tezgâh ilanı hatalı verdim diye onaylanan ilan 3 gün sonra yayından kaldırışıp yarı parası iade ediliyor o halde her ilan verdiğimizde canınız sıkılınca kaldırıp kafanıza göre bir bedel yatırın. Tüketici hakem heyetinde görüşmek üzere sayın sahibinden.com yetkilileri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2024 20:58
1.292

Yanlış İlan Girişi Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
21 Nisan 2025 14:48
1.079
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
29 Kasım 2023 10:19
1.334
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İlan Süresi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı

profile
04 Ağustos 2025 09:48
1.190
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 17:53
4.077
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri