Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenliğe Güvendim, Mağdur Oldum

profile
15 Ağustos 2025 11:54
998

27 Temmuz ve 1 Ağustos tarihlerinde Sahibinden.com üzerinden Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı bölgesinde günlük kiralık ev ilanı için işlem yaptım. E*** Y* İsimli şahsın yönlendirmesiyle M***** T**** adına ait IBAN numarasına, banka havalesiyle toplamda 16.000 TL (2000 TL ve 14.000 TL olarak) ödeme gerçekleştirdim. Ancak yola çıkmadan önce ilan sahibiyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım; aradığım telefon numarası geçici olarak servis dışıydı ve WhatsApp hesabında da "bu işletme kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı vardı.

Durumu fark eder etmez Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca ilgili hesabın inceleneceği, süreçle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmayacağı ve hukuki başvurunun şahsi olarak yapılabileceği bilgisi verildi. Banka dekontlarım, Sahibinden.com üzerinden yaptığım görüşmeler ve kişi bilgileri elimde mevcut. Ayrıca banka ile iletişime geçip itiraz talebinde bulundum ve polis başvurusunda da bulunacağım.

İlanların platformda yayınlanmadan önce daha etkin bir şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ödemenin iadesini talep ediyorum. Sahibinden.com’un güvencesiyle işlem yaptığım bu süreçte yaşadığım mağduriyetin çözülmesini bekliyorum.

guvenlige-guvendim-magdur-oldum-5.jpg
guvenlige-guvendim-magdur-oldum-2.pdf
guvenlige-guvendim-magdur-oldum-1.pdf
15 Ağustos 2025 12:16 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi Ve Ev Kullanılamadı

profile
11 Ağustos 2025 01:30
788
odeme-sonrasi-iletisim-kesildi-ve-ev-kullanilamadi-3.pdf

Günlük Kiralık Ev İlanı Sonrası İletişim Sağlanamadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Ağustos 2025 08:49
1.105
Günlük Kiralık Ev İlanı Sonrası İletişim Sağlanamadı, Mağduriyet Yaşadım
gunluk-kiralik-ev-ilani-sonrasi-iletisim-saglanamadi-magduriyet-yasadim-2.jpg

Sahte Kiralık Ev İlanı Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

profile
Çiğdem
07 Ağustos 2025 16:47
2.210

Kiralık Ev İlanında Ödeme Sonrası İletişim Kesildi Ve İlan Kaldırıldı

profile
16 Ağustos 2025 13:59
2.373

Kapora Ödemesi Sonrası İlan Sahibiyle İletişim Kuramıyorum

profile
12 Ağustos 2025 21:36
2.013
kapora-odemesi-sonrasi-ilan-sahibiyle-iletisim-kuramiyorum-2.jpg
kapora-odemesi-sonrasi-ilan-sahibiyle-iletisim-kuramiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri