Farklı IBAN Ve Ek 7.000 TL Talebiyle 14.000 TL İadesi İsteği
08.09 tarihinde Tokat Turhal’da Sahibinden üzerinden bir televizyonda anlaştık ve ödeme için bize IBAN bilgisi verildi. Televizyonu satın almak için toplamda iki kez havale/EFT yaparak 14.000 TL gönderdik. İlanda görünen isim G**** Ş**** olmasına rağmen, para gönderdiğimiz IBAN sahibinin adı H****** C** T********* olarak görünüyordu.
Ödemeden sonra satıcı, bizden açıklama kısmına ürün kodunu yazmadığımız için parayı iade edemeyeceklerini, 90 gün sonra iade olacağını ve farklı IBAN isimleri vererek yeniden 7.000 TL daha göndermemiz gerektiğini söyledi. Açıklamaya ürün kodu yazılmadı diye böyle bir şart konulması ve üstüne tekrar para istenmesi bize göre tamamen haksız ve güven sarsıcı bir durumdur. Şu anda ödediğimiz 14.000 TL’yi geri alamıyor, ne ürünümüzü ne de paramızı görebiliyoruz.
Bu nedenle, bu alışveriş kapsamında ödediğimiz toplam 14.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi















